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人工智能一定是未來(lái)的方向,但我們不可期望過(guò)高

摘要:人工智能一定是未來(lái)的方向,這點(diǎn)毋庸置疑。但是我們短時(shí)間,切記不可期望過(guò)高,否則可能又是一地的尸骨。

人工智能的虛火越燒越旺,有狂歡的地方必有人渾水摸魚(yú)。很多初創(chuàng)公司普遍開(kāi)始在自己的商業(yè)計(jì)劃書中加入很多機(jī)器學(xué)習(xí)等的技術(shù)與說(shuō)辭,并斬釘截鐵地宣稱他們是一家人工智能公司。

盡管這些公司做的事情與人工智能毫無(wú)關(guān)系,但是在融資上卻可能會(huì)有很大幫助??梢钥隙ǖ氖牵^大部分在人工智能風(fēng)口自我包裝、搞到融資的公司,最后一定是不了了之,留下一地尸骨。

一在好萊塢的科技大片中,人工智能總被定義為一種有自我意識(shí)的機(jī)器,威脅著未來(lái)的人類生存。在《西部世界》、《機(jī)器公敵》、《機(jī)械姬》、《星球大戰(zhàn)》以及《超能查派》等知名科幻電影中,具備人工智能的機(jī)器人或計(jì)算機(jī)總是富有感情、具備意志力和決斷力,能夠以自我意識(shí)實(shí)施行動(dòng)。比如,在《超能查派》的人工智能機(jī)器人查派就設(shè)定為一個(gè)自我覺(jué)醒的機(jī)器人。

在一系列機(jī)器人科技大片刺激中,人們對(duì)人工智能的想象與期盼也隨之被激發(fā)出來(lái)。而在科技發(fā)展的現(xiàn)實(shí)中,我們也的確看到一些人工被機(jī)器取代的事實(shí)。

2000年時(shí),高盛集團(tuán)紐約總部的美國(guó)現(xiàn)金股票交易柜臺(tái)有600名高薪的交易員。而今天只剩下兩名交易員,因?yàn)樽詣?dòng)交易程序逐漸取代了其他交易員的工作,這就是機(jī)器替代人力的現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景。越來(lái)越多的公司開(kāi)始布局無(wú)人工場(chǎng)、自動(dòng)化交易。甚至很多人工智能專家開(kāi)始幻想,有一天機(jī)器本身進(jìn)行自我進(jìn)化,進(jìn)入所謂的以人工智能開(kāi)發(fā)人工智能時(shí)代。

Google的AlphaGo不斷挑戰(zhàn)圍棋高手的成功,人工智能這個(gè)詞匯不再是科技人士口里的專有名詞,而是全民在街頭巷尾熱議的話題。很多專家紛紛表示,世界上90%的工作十年后都會(huì)被人工智能所取代,這涉及到翻譯、新聞?dòng)浾?、保安、司機(jī)、交易員等工作。這給人們?cè)诳罩挟嬃艘粋€(gè)熱氣騰騰,看似味道鮮美的大餅。

在萬(wàn)眾垂涎三尺的熱切期盼中,中國(guó)人工智能在近兩三年中掀起了一陣陣高潮。根據(jù)投資界的統(tǒng)計(jì),2017年中國(guó)人工智能領(lǐng)域公開(kāi)的融資案例就已經(jīng)超過(guò)150起,其中不乏寒武紀(jì)(A輪1億美元)、曠視科技(C輪4.6億美元)、商湯科技(B輪4.1億美元+阿里15億元投資)這樣動(dòng)輒上億美元的大手筆。來(lái)自IT桔子的數(shù)據(jù)則顯示,截止至2017年6月,我國(guó)創(chuàng)業(yè)投資機(jī)構(gòu)共發(fā)生767項(xiàng)針對(duì)人工智能的投資案例,半年產(chǎn)生的融資已經(jīng)超過(guò)150億元,累積融資額攀升到635億元,占據(jù)全球融資總額的33.18%。

尤其是從工業(yè)革命開(kāi)始,經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的根本動(dòng)力一直是技術(shù)創(chuàng)新。蒸汽機(jī)、電力、內(nèi)燃機(jī)等通用技術(shù)的出現(xiàn),的確催化了許許多多創(chuàng)新和機(jī)遇的浪潮。人工智能技術(shù),必然也會(huì)總體朝著這個(gè)方向發(fā)展,但人們對(duì)AI也產(chǎn)生了許多不切實(shí)際的奢望。

瑞士神經(jīng)學(xué)家Pascal Kaufmann認(rèn)為,Google AlphaGo盡管在挑戰(zhàn)成功人類所尊崇的、最苛刻的戰(zhàn)略游戲圍棋,但他堅(jiān)持認(rèn)為創(chuàng)造AlphaGo奇跡的并不是真正的人工智能,而僅僅是機(jī)器在游戲規(guī)則之內(nèi)容制定策略的能力。AlphaGo并不能應(yīng)用到實(shí)際的生活中,甚至在其他的游戲中,只是廢物一個(gè)。

二1950年,年僅23歲,后被人稱為人工智能之父的馬文·明斯基和他的同學(xué)埃德蒙一起,建造了世界上第一臺(tái)神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)。一些人把這個(gè)時(shí)間看做是人工智能的一個(gè)起點(diǎn)。

就在同一年,被稱為計(jì)算機(jī)之父的阿蘭·圖靈在編寫的《曼切斯特電子計(jì)算機(jī)程序員手冊(cè)》一書中,提出了舉世矚目的圖靈測(cè)試。與此同時(shí),圖靈還大膽預(yù)言了真正具備智能機(jī)器的可行性。

"計(jì)算機(jī)科學(xué)之父"圖靈,圖片來(lái)源視覺(jué)中國(guó)

在圖靈預(yù)測(cè)的帶動(dòng)下,當(dāng)時(shí)很多學(xué)者心潮澎湃、激動(dòng)不已,認(rèn)為人工智能的時(shí)代馬上就要來(lái)臨了。有個(gè)別的學(xué)者甚至明確預(yù)測(cè):二十年內(nèi),人工智能會(huì)做到人類能做到的一切。

6年之后的夏天,在達(dá)特茅斯大學(xué)舉行了一次人工智能的頭腦風(fēng)暴會(huì)議。當(dāng)時(shí)全球最顯赫的專家們都聚集在一起,集中討論如何解決智能模擬的問(wèn)題,并宣稱取得了一系列讓人熱血沸騰的成果。

在達(dá)特茅斯大學(xué)會(huì)議內(nèi)容公布后,政府開(kāi)始大手筆投資人工智能領(lǐng)域,迎來(lái)人工智能第一個(gè)春天。在學(xué)術(shù)界,樂(lè)觀的氣氛彌漫滋長(zhǎng),在算法方面出現(xiàn)了很多世界級(jí)的發(fā)明,包括當(dāng)前AlphaGo算法核心思想——增強(qiáng)學(xué)習(xí)的雛形(即貝爾曼公式)。

但終究樂(lè)觀的情緒不抵現(xiàn)實(shí)的骨感。研究人員經(jīng)過(guò)十幾年的探索之后發(fā)現(xiàn),實(shí)現(xiàn)人工智能是非常困難的,短時(shí)間內(nèi)根本不可能的。于是在上世界60年代末,相關(guān)的基金開(kāi)始撤資,人工智能迎來(lái)第一個(gè)寒冬。

1973年,萊特希爾報(bào)告較為客觀的評(píng)估了在當(dāng)時(shí)的客觀情況,并對(duì)智能思考的機(jī)器的可能性做出了消極預(yù)測(cè)。該報(bào)告使得該領(lǐng)域研究的幻想宣布坍塌,人工智能甚至成為整個(gè)時(shí)間段非常不光彩的事。

盡管在80年代,日本政府在支持人工智能發(fā)展方面熱情高漲,這也迫使美國(guó)及英國(guó)政府感到了對(duì)抓不到前沿趨勢(shì)的危機(jī)感,客觀上支持了他們對(duì)人工智能的投入。但是這些并沒(méi)有激起大面積政府和民間機(jī)構(gòu)的新投資熱情。

到80年代中期,隨著蘋果、IBM、微軟等的崛起,人們發(fā)現(xiàn)之前所謂的初級(jí)人工智能還不如這些個(gè)人電腦強(qiáng)大。到1987年,人工智能的產(chǎn)物開(kāi)始被很少人提及,這就是第二次人工智能之冬的開(kāi)始。而且,當(dāng)時(shí)的美國(guó)國(guó)防部高級(jí)研究計(jì)劃局明確表明立場(chǎng)反對(duì)人工智能的探究和投資。

這兩次人工智能的冬天都基于一個(gè)事實(shí):人工智能的現(xiàn)實(shí)發(fā)展與人們的預(yù)期相差甚遠(yuǎn),專家給予的樂(lè)觀估計(jì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后的現(xiàn)實(shí),熱情被消磨之后就是冬天。

這種情況直到1997年才發(fā)生逆轉(zhuǎn)。這年,IBM開(kāi)發(fā)的深藍(lán)打敗世界棋王,這才讓人工智能重新回到人們的視野。之后,在二十多年的發(fā)展中盡管出現(xiàn)了很多人工智能領(lǐng)域的學(xué)術(shù)突破,但是直到2012年年末才真的被大眾認(rèn)識(shí),人工智能開(kāi)始迎來(lái)又一個(gè)春天。

到2016年3月,Google AlphaGo與圍棋世界冠軍、職業(yè)九段的李世石進(jìn)行的圍棋人機(jī)大戰(zhàn),世人皆知。此后,人工智能開(kāi)始迎來(lái)狂歡。

三有狂歡的地方必有人渾水摸魚(yú)。

于是,很多初創(chuàng)公司開(kāi)始在自己的商業(yè)計(jì)劃書中加入很多關(guān)于機(jī)器學(xué)習(xí)、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)和其他形式的技術(shù),宣稱他們是一家人工智能公司。實(shí)際上,他們做的事情與這些技術(shù)基本上沒(méi)有一點(diǎn)關(guān)系。

我前些天遇到一家做兒童書包的公司,他們宣稱就是一家人工智能公司。結(jié)果了解下來(lái),就是在書包里面放了一個(gè)可以定位的傳感器。盡管這些公司做的事情與人工智能毫無(wú)關(guān)系,但是在融資上卻可能會(huì)有很大幫助。

阿里巴巴的前CEO衛(wèi)哲說(shuō):目前人工智能的泡沫巨大無(wú)比,媒體吹捧,市場(chǎng)過(guò)熱。市面上很多公司號(hào)稱自己是人工智能公司,但有九成的人工智能公司都是偽人工智能。

ReadMe公司的CEO格雷戈里·科貝格(Gregory Koberger)甚至在Twitter上告訴人們?nèi)绾谓⒁粋€(gè)人工智能創(chuàng)業(yè)公司的兩個(gè)步驟:第一步是雇傭大量廉價(jià)勞動(dòng)力假扮成假扮人類的AI,第二步就是等著AI被發(fā)明出來(lái)后,再模仿出來(lái)。他甚至認(rèn)為,這種做法已經(jīng)是業(yè)界周知的秘密了,只是大部分看客都還蒙在鼓里。

換句話說(shuō),一些創(chuàng)業(yè)公司所謂的人工智能,比如一些機(jī)器語(yǔ)音對(duì)話,背后不是人工智能,而是真正的人工;一些所謂的人工智能翻譯,背后可能是很多人在翻字典。

早在2008年,一家號(hào)稱能將語(yǔ)音留言轉(zhuǎn)化為文字的Spinvox的公司,他們真實(shí)的工作就是海外電話中心的人工來(lái)完成的。據(jù)彭博社2016年的報(bào)道, X.ai和Clara公司員工每天都要花12小時(shí)假扮AI聊天機(jī)器人。2017年,業(yè)務(wù)支出管理應(yīng)用Expensify承認(rèn),他們通過(guò)人工轉(zhuǎn)寫收據(jù),而不像對(duì)外聲稱的那樣用智能掃描技術(shù)。

在這場(chǎng)造假的游戲中,媒體與機(jī)構(gòu)各有所求:媒體求得關(guān)注、吸引眼球,而公司或者機(jī)構(gòu)則可以提升股票的價(jià)格,提升產(chǎn)品的銷量,獲得一輪又一輪的融資。

一旦人工智能的外衣被揭穿,對(duì)他們實(shí)際影響也不大,他們?cè)缇妥龊昧伺苈返臏?zhǔn)備,而中小投資者才是真正的買單者。可以肯定的是,絕大部分在人工智能風(fēng)口自我包裝、搞到融資的公司,最后一定是不了了之。

世界頂級(jí)黑客凱文·米特尼克(Kevin David Mitnick)在2017年8月參加中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)安全領(lǐng)袖峰會(huì)時(shí),殘忍的表示:我還沒(méi)有真正接觸過(guò)真正符合人工智能的核心工具和技術(shù),現(xiàn)在都還沒(méi)有真正的人工智能產(chǎn)品,所有的AI都是假的。

人工智能的概念滿天飛,除了暗下以人工代替人工智能的造假,還有大量把數(shù)據(jù)分析當(dāng)做人工智能的公司滿天飛。

這些公司一般的演變路徑是:小數(shù)據(jù)分析公司——大數(shù)據(jù)公司——人工智能公司,實(shí)際上他們除了名稱在演變外,實(shí)際上的工作幾乎沒(méi)有發(fā)生變化。

很多人錯(cuò)誤地認(rèn)為,一家公司的業(yè)務(wù)只要與數(shù)據(jù)有關(guān),就可以被稱為人工智能。其實(shí)區(qū)別人工智能公司和一般數(shù)據(jù)分析公司的關(guān)鍵在于:人工智能系統(tǒng)具有迭代性,分析的數(shù)據(jù)越多,系統(tǒng)就會(huì)變得越智能。比如,Google大力研發(fā)的自動(dòng)駕駛系統(tǒng)是人工智能,因?yàn)樗梢愿鶕?jù)車輛在路上的行駛里程來(lái)不斷完善自己。但如果只是根據(jù)數(shù)據(jù)來(lái)分析什么時(shí)候送外賣最好,就不是人工智能。因?yàn)榍罢邥?huì)迭代和自我學(xué)習(xí),而后者不會(huì)。

一般而言,一個(gè)人工智能項(xiàng)目如果隔三個(gè)月去看,它在算法上的進(jìn)步只是代數(shù)級(jí),而不是幾何級(jí)的,那么它更像是普通算法,就是偽人工智能。強(qiáng)的人工智能一定是進(jìn)步神速,因?yàn)樗旧頃?huì)實(shí)現(xiàn)自我進(jìn)化。

但實(shí)際上要實(shí)現(xiàn)這種自我進(jìn)化,目前看起來(lái)還顯得相當(dāng)艱難,即使目前拿最火熱的深度學(xué)習(xí)技術(shù)也讓人看不到很明顯的方向。

2018年8月,在以共享全球智慧,引領(lǐng)未來(lái)科技為主題的世界科技創(chuàng)新論壇上,諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)獲得者Thomas J. Sargent表示:當(dāng)前的人工智能其實(shí)就是統(tǒng)計(jì)學(xué),只不過(guò)用了一個(gè)很華麗的辭藻,好多的公式都非常老。

被譽(yù)為硅谷精神布道師的皮埃羅·斯加魯菲(Piero Scaruffi)是全球人工智能及認(rèn)知科學(xué)專家,他也認(rèn)為:人工智能最大的問(wèn)題是沒(méi)有常識(shí),人們已經(jīng)花了幾十年去嘗試解決這個(gè)問(wèn)題,可能我們的方法用錯(cuò)了。現(xiàn)在所有的重點(diǎn)都在深度學(xué)習(xí),但深度學(xué)習(xí)不能獲取常識(shí)。深度學(xué)習(xí)只是收集許許多多的數(shù)據(jù),基本上做的是統(tǒng)計(jì)工作。

當(dāng)然,并不是所有的公司都只是打著人工智能的旗號(hào),做著騙取資本的事情,而是實(shí)實(shí)在在在做一些推動(dòng)人工智能發(fā)展的工作。

但是,一些人工智能探索的方向仍然是值得警惕的。

比如,一些人工智能似乎走向了一個(gè)不是那么正確的方向:一味追求和人很像。如果真的很像了,又能怎么樣呢?事實(shí)上,人越覺(jué)得輕而易舉的事情,機(jī)器越覺(jué)得困難,比如走路,比如平衡感,比如情感。而人覺(jué)得越難的事情,機(jī)器覺(jué)得越簡(jiǎn)單,比如大型數(shù)據(jù)處理能力,記憶等等。所以,人工智能的方向也許應(yīng)該是替代那些人覺(jué)得難的部分,而非替代人覺(jué)得容易的部分。

人工智能有兩種應(yīng)用形態(tài):一種是弱人工智能,即只擅長(zhǎng)單個(gè)領(lǐng)域,比如只會(huì)下圍棋的AlphaGo;另一種是強(qiáng)人工智能,即各方面都很強(qiáng)?,F(xiàn)階段,弱人工智能比人強(qiáng),強(qiáng)人工智能比人弱,且非常不成熟。

人工智能的好處,不是說(shuō)他們比人聰明,而是他們的思維方式和人類不一樣,因?yàn)槿斯ぶ悄艿陌l(fā)展方向并不是強(qiáng)調(diào)它跟人類如何像,而是補(bǔ)充與增強(qiáng)人類智慧。人的思維方式只是具體的某一種思維方式,而世界上還有許多思維方式。凱文·凱利在此前的《科技想要什么》一書中,就把科技描述成生命的第七種存在方式,就像人類已經(jīng)定義的六種生命形態(tài),植物、動(dòng)物、原生生物、真菌、原細(xì)菌、真細(xì)菌一樣,科技也是一種具備自主進(jìn)化能力的生命。

另外,人工智能要真正實(shí)現(xiàn)助推人類的發(fā)展,必須還要具有跟人類情感交互的能力,否則就永遠(yuǎn)是一件機(jī)器。人和人之間互動(dòng)之所以有意義,是因?yàn)槿祟惢?dòng)的百分之七八十都是情緒。

人和人之間之所以能夠感受到相互的感情溝通和交流,是因?yàn)槲覀兇竽X有一組叫做鏡像的神經(jīng)元,它的作用就是當(dāng)對(duì)方臉上出現(xiàn)或者快樂(lè)或者悲傷或者焦慮的各種表情的時(shí)候,你的臉上下意識(shí)的就會(huì)呈現(xiàn)出同樣的表情跟他來(lái)呼應(yīng)。人工智能盡管獲得了一些發(fā)展,但是在解決情緒方面還有很大的差距。如果情緒問(wèn)題沒(méi)有進(jìn)入人工智能底層,人工智能終究只是一個(gè)機(jī)器配置,無(wú)法獲得人類的交互。

因此,人工智能需要情緒鏡像的技術(shù),用攝像頭來(lái)捕捉人類的面部表情,再通過(guò)算法來(lái)理解人類的情緒,然后以情緒與人類進(jìn)行交互。

六人工智能一定是未來(lái)的方向,這點(diǎn)毋庸置疑。但是我們短時(shí)間,切記不可期望過(guò)高,否則可能又是一地的尸骨。

我們不要馬上就期待看到路上不需要人工駕駛的汽車。其實(shí),我們離那個(gè)時(shí)代還很遠(yuǎn)。坦率地講,當(dāng)前的人工智能領(lǐng)域就像是一杯搖晃很久的啤酒,既有真酒,更多是存在很大的泡沫。人工智能就像早期的互聯(lián)網(wǎng)一樣,成為了圈錢的金字招牌。

曾在IBM研究院和沃森團(tuán)隊(duì)工作了15年的Michelle Zhou把人工智能分為三個(gè)階段:第一個(gè)階段是識(shí)別智能,更強(qiáng)大的計(jì)算機(jī)和更強(qiáng)大的算法,可以從大量文本中識(shí)別模式和主題;第二個(gè)階段是認(rèn)知智能機(jī)器超越模式識(shí)別,能夠從數(shù)據(jù)中做出推論;第三個(gè)階段是機(jī)器可以像人類一樣思考和行動(dòng)。

目前我們還處在第一階段,所有的人工智能都依賴人類提供數(shù)據(jù),無(wú)論是計(jì)算機(jī)視覺(jué)還是語(yǔ)音識(shí)別都是如此。

至少到現(xiàn)在為止,很多宣稱是人工智能的東西,也許叫做機(jī)器自動(dòng)會(huì)更好。智能時(shí)代還遠(yuǎn)沒(méi)有來(lái)臨。

即使那一天來(lái)臨,我們也要時(shí)刻警惕兩點(diǎn):一是因?yàn)閭€(gè)別機(jī)構(gòu)或群體對(duì)人工智能的掌控,造成的整體社會(huì)權(quán)利的失衡。二是人工智能的暴力傾向。

英國(guó)哲學(xué)家羅素曾說(shuō):物理學(xué)中的基礎(chǔ)概念是能量,而社會(huì)科學(xué)中的基礎(chǔ)概念是權(quán)力,對(duì)社會(huì)動(dòng)力學(xué)規(guī)律的闡釋一定離不開(kāi)權(quán)力。中世紀(jì)的社會(huì)活動(dòng)家馬基雅維利從當(dāng)時(shí)殘酷的社會(huì)現(xiàn)實(shí)出發(fā),指出權(quán)力就其本質(zhì)而言,與暴力、欺騙、殘酷和戰(zhàn)略侵犯密不可分,越能掌握這種工具的群體就會(huì)擁有越大的權(quán)力。一旦失去暴力、欺騙、殘酷和戰(zhàn)略侵犯等手段,就失去了權(quán)力存在的基礎(chǔ)。

作為未來(lái)基礎(chǔ)工具的人工智能,由于內(nèi)核只可能被極少數(shù)的群體掌握,去影響人們生活的方方面面,因而會(huì)使人類之間已然失衡的權(quán)力變得更加失衡。

另外,隨著人工智能技術(shù)的進(jìn)步,未來(lái)可能一個(gè)普通人也具有了廣泛制造暴力的能力。比如隨著面部識(shí)別、無(wú)人機(jī)導(dǎo)航等開(kāi)源技術(shù)的傳播,使一些犯罪分子利用這些技術(shù)實(shí)施犯罪成為了可能。想象一下,如果一架自動(dòng)飛行的無(wú)人機(jī)具備了面部識(shí)別能力,然后針對(duì)目標(biāo)對(duì)象精準(zhǔn)發(fā)動(dòng)攻擊,世界將會(huì)如何呢?

盡管人類離人工智能社會(huì)還很遙遠(yuǎn),但是人工智能的發(fā)展還是帶來(lái)了一些恐懼。2018年3月,Google被披露與軍方合作,引起大量員工抗議,受到各路抨擊。作為回應(yīng),Google CEO桑達(dá)爾·皮查伊(Sundar Pichai)在2018年6月宣布了他們使用人工智能的七項(xiàng)原則,以及四條底線。

這七項(xiàng)原則具體內(nèi)容包括:①對(duì)社會(huì)有益;②避免制造或加劇社會(huì)偏見(jiàn);③提前測(cè)試以保證安全;④由人類承擔(dān)責(zé)任,即AI技術(shù)將受到適當(dāng)?shù)娜祟愔笇?dǎo)和控制;⑤保證隱私;⑥堅(jiān)持科學(xué)的高標(biāo)準(zhǔn);⑦從主要用途、技術(shù)獨(dú)特性、規(guī)模等方面來(lái)權(quán)衡。

四條底線是:

對(duì)于那些將產(chǎn)生或者導(dǎo)致傷害的整體性技術(shù),我們會(huì)確保其利大于弊,并將做好確保安全的相關(guān)限制;不會(huì)將AI用于制造武器及其它將會(huì)對(duì)人類產(chǎn)生傷害的產(chǎn)品;不會(huì)將AI用于收集或使用用戶信息,以進(jìn)行違反國(guó)際公認(rèn)規(guī)范的監(jiān)視;不會(huì)將AI用于違反國(guó)際法和人權(quán)的技術(shù)開(kāi)發(fā)。這不應(yīng)是Google一家公司的原則與底線,而是所有從事開(kāi)發(fā)人工智能公司的原則與底線。只有這樣,人工智能才是造福人類的工具,而不是毀滅自己的工具。

人工AI電話機(jī)器人杭州大壩科技有限公司

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