主頁 > 知識(shí)庫 > 什么是呼叫中心系統(tǒng)？

什么是呼叫中心系統(tǒng)？
熱門標(biāo)簽：湖南銀行智能外呼系統(tǒng) 咸陽辦理400電話 400電話在哪里申請(qǐng)辦理 西安電銷回?fù)芡夂粝到y(tǒng) 鶴崗地圖標(biāo)注 逃離塔科森林地圖標(biāo)注 400電話辦理費(fèi)用哪家好 智能早教電話機(jī)器人 ai機(jī)器人語音外呼系統(tǒng)
132

1.IVR語音導(dǎo)航

1.個(gè)性化IVR交互式語音引導(dǎo)流程，樹形邏輯，層次化，多分支，動(dòng)態(tài)節(jié)點(diǎn)，自由跳轉(zhuǎn)。用戶可以根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要隨時(shí)修改流程，無需廠商支持。

2.它具有電話交換機(jī)的基本功能，可以作為群組電話交換機(jī)使用。

2.操作員自動(dòng)呼叫分配器的智能選擇

1.自動(dòng)交通分配ACD、平均交通分配和空閑操作員分配。默認(rèn)情況下，它是根據(jù)數(shù)據(jù)庫號(hào)對(duì)應(yīng)的擴(kuò)展名分配的。

2.根據(jù)客戶輸入選擇不同的接線代理或技能組，或輸入其他語音指導(dǎo)流程。

3.來電過濾和黑名單設(shè)置。

4.當(dāng)電話無人接聽或占線時(shí)，轉(zhuǎn)到下一個(gè)空閑座位或轉(zhuǎn)到手機(jī)等外部號(hào)碼，手機(jī)之間總召回。

標(biāo)簽：湖州 西雙版納 宿遷 荊門 柳州 錦州 湘西 紹興

巨人網(wǎng)絡(luò)通訊聲明：本文標(biāo)題《什么是呼叫中心系統(tǒng)？》，本文關(guān)鍵詞  什么,是,呼叫中心,系統(tǒng),；如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權(quán)問題，煩請(qǐng)?zhí)峁┫嚓P(guān)信息告之我們，我們將及時(shí)溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡(luò)，涉及言論、版權(quán)與本站無關(guān)。
  • 相關(guān)文章
  • 下面列出與本文章《什么是呼叫中心系統(tǒng)？》相關(guān)的同類信息！
  • 本頁收集關(guān)于什么是呼叫中心系統(tǒng)？的相關(guān)信息資訊供網(wǎng)民參考！
    • 推薦文章