作為一個真正使用過電銷機器人的信貸人員來說,對比分析電銷機器人好不好用,應(yīng)該結(jié)合實際應(yīng)用來說明這個問題。在信貸員的職位上,我每天都在考慮如何獲得一手客戶,同行跑我也跑過,渠道我也聯(lián)系過,如果真的全部都依靠同行和渠道,一個月下來只能拿到幾千元的底薪。而在2018年3月,我通過朋友介紹,接觸了一樣新興的東西,通過了5個月的磨合,積累,我在7月份,總收入突破了5萬元……是一個朋友推薦了劃時代智能機器人,他開始跟我說,現(xiàn)在傻子才人工打電銷,之后就給我來電測試,我經(jīng)過測試,感覺還行,但是還沒有達到讓我激動的程度,也是抱著試試看的態(tài)度,我購買了2個月的體驗版。
使用初期,可能是因為我這邊的人方言口味較重,有30%的客戶機器人無法很好的識別客戶的問答,經(jīng)過和客服人員的溝通,根據(jù)我們當?shù)厝苏f話習(xí)慣,進行了優(yōu)化,效果會好很多。電銷機器人是以普通話為準的,雖然有粵語和四川話的方言版本,但是卻沒有我們當?shù)氐姆窖园姹?,用了半個月,我才明白了劃時代智能機器人的真正使用方法。如果錄音每一個都去聽,根本就沒有那么多時間,于是,我關(guān)注了微信公眾,設(shè)置好分類推送,這樣達標的客戶就不會丟失了,同時,我會在每天早上開完早會的時候,查看前一天的客戶情況。
二、 電銷機器人能給企業(yè)帶來什么呢?
1、電銷機器人工作效率要比人工高:人工打電話一天不間歇的大,最多也不會超過300個吧!但電銷機器人一天可以打大約1000個電話,也就相當于可以做三個人的工作量。
2、定制話術(shù)、精準識別:根據(jù)不同的業(yè)務(wù)場景,制作出合適的話術(shù),不會出現(xiàn)話術(shù)錯亂的情況。且對話準確率高、反應(yīng)靈活。
3、節(jié)約成本、提升企業(yè)效益:Ai電銷機器人的出現(xiàn),讓企業(yè)在人工成本上省去了金錢、時間、培訓(xùn)等的同時,為企業(yè)變向贏得了效益。
三、 Ai電銷機器人 是怎樣進行電話銷售的呢?
Ai電銷機器人能夠自動識別意向客戶,第一時刻體系記載,或轉(zhuǎn)入人工對接,后臺自主錄音,記載與客戶的溝經(jīng)進程,完成交流情形回訪,自主AI學(xué)習(xí)功用,交流話術(shù)不斷自我完善,不放過任何一個意向客戶。
能夠依據(jù)用戶自主設(shè)置的意向客戶條件,主動挑選意向客戶,生成意向客戶報表,對接人員聽取對話錄音,提前擬定營銷策略,完成無縫對接,比人工復(fù)盤對接更完好。使職工作業(yè)功率大大提高,促進出售成績十倍、百倍增加。
或許很多人會認為電話機器人效果雖好,但是應(yīng)用人工Ai智能怕是會增加不少企業(yè)成本吧?
答案是不會的!相反,智能外呼還能為企業(yè)節(jié)省成本。
沒有人員雇傭費、培訓(xùn)費、五險一金等各種費用的消耗,從根本上解決企業(yè)的人力支出。
可能有人又要問了,如今市面上的智能打電話機器人數(shù)量不在少數(shù),功能上描述上都是大同小異,我們該如何選擇呢?
那當然要看公司的綜合實力了!
一個綜合實力強的公司才能提供行業(yè)領(lǐng)先的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、提供貼心周到的售后服務(wù)、專業(yè)的技術(shù)保障,而北京訊啟網(wǎng)絡(luò)科技就是這樣一個綜合實力強勁的企業(yè)。
匯港通是一家從事互聯(lián)網(wǎng)+AI智能數(shù)字技術(shù)營銷的公司,拓客寶 是匯港通獨家開發(fā)的互聯(lián)網(wǎng)智能技術(shù)拓客平臺,旨在為企業(yè)提供AI智能數(shù)字營銷技術(shù)解決方案和精準營銷服務(wù),公司有完善的銷售體系、營銷體系、研發(fā)體系、運維體系、客戶服務(wù)體系,擁有百人技術(shù)團隊,外圍技術(shù)協(xié)作2000多人。
企業(yè)旗下產(chǎn)品服務(wù)國內(nèi)3000多家企業(yè)。覆蓋金融、房產(chǎn)、教育、培訓(xùn)、裝修、汽車、教育、物流、政府部門等相關(guān)領(lǐng)域。