營銷電銷機器人源代碼業(yè)務持續(xù)向好并逐步擴大商業(yè)化成果。
AI智能科技，為您開啟未來無限可能，話術模板單次定制是按人天投入，能夠在業(yè)務積累后形成可復用模板嗎？怎樣才能形成特定場景話術模板？另外，實施交付團隊，在混合云和私有云場景下也會投入大量的人力，客戶不同的資源和需求也會分別涉及與不同的呼叫中心軟硬件設備對接、與ASR/TTS對接等，同時公有云SaaS服務監(jiān)控運維也是不小的成本。
>>>>，語音識別現(xiàn)有技術中實現(xiàn)次性語音識別典型的流程時序，具體包括下步驟：■MRCPClient發(fā)送INVITE消息給MRCPServer請求建立會話，■RESUME:通知暫停的語音合成資源繼續(xù)進行語音合成與語音流(c→s)■CONTROL:更改語音合成資源相關參數(shù),從而影響合成的語音流(c→s)。
隨著數(shù)字經(jīng)濟的飛速發(fā)展，人工智能技術開始向企業(yè)營銷領域慢慢擴展，企業(yè)管理，新產品推廣，網(wǎng)絡銷售等方面出現(xiàn)了許許多多新的營銷手段，另一方面，傳統(tǒng)營銷越來越依賴平臺和渠道，成本居高不下，轉化難、管理難、易流失、成交難、拓客難...企業(yè)面臨的困難越來越多。
營銷電銷機器人源代碼業(yè)務持續(xù)向好并逐步擴大商業(yè)化成果。
解決方案是直接全文TTS，或者選擇與TTS音色相接近的播音員進行錄制，對打斷的處理有待優(yōu)化，語義理解能力相對較弱，但配合相對完善的話術策略，可以保持相對可接受的兜底，是否允許在電話機器人外呼過程中被動或主動轉人工，這項在實現(xiàn)時接近于IVR部分電話機器人應答+轉人工的模式，在流程設計和資源配置上相對有難度。
我們幻想未來，憧憬未來，渴望未來，比如電話開始詢問是否是本人，對方的回答除了明確的“不是”，還有“你誰啊”、“誰啊”、“啥事”、“對的”等等，在識別時由于說話含糊字數(shù)太短，“對的”可能識別成“隊伍”，這就無法處理了嗎？簡單的辦法就是把“不是”識別為否定含義，其他回復均判斷為肯定含義，即可推進對話繼續(xù)。
數(shù)心產品：
AI電話機器人
十年通信行業(yè)研發(fā)經(jīng)驗完全自主開發(fā)大平臺，科大訊飛生態(tài)鏈扶持企業(yè)；集呼叫中心、客戶CRM、AI電話機器人于一體代替人工進行呼叫外撥，快速篩出意向客戶致力于幫助企業(yè)降低成本，創(chuàng)造更高的商業(yè)價值。
AI營銷機器人
基于AI、大數(shù)據(jù)算法的搜索引擎關鍵詞推廣技術。根據(jù)算法，系統(tǒng)每天自動生成高質量推廣內容，利于搜索引擎收錄排名。自動匹配高權重行業(yè)站點推送，實現(xiàn)快速的、多平臺、多種終端全覆蓋。
AI電話智盒
SAAS電話機器人為核心技術，軟件＋硬件模式，搭建電話機器人系統(tǒng)本地局域網(wǎng)；將話術、錄音、語音交互、數(shù)據(jù)全部放在本地服務器，加載調用更快，體驗度更逼真！實現(xiàn)本地化配置方案，管理自主，數(shù)據(jù)安全。
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當我們是消費者時，總希望營業(yè)員態(tài)度熱忱，六、清空頭腦，通通傻傻的打電話;，所以，要做好業(yè)績，必須先清空頭腦，通通傻傻的打電話;，唯要思考的就是我要怎么說，客戶才會有興趣？;，例如，同事間的分享喜訊或討論銷售技巧時可以加入探討，并主動分享你的喜訊或成功經(jīng)驗，聽到抱怨的聲音立即離開，或反過來糾正他們的言行。
杭州某知名企業(yè)高管在得知機器人后很快就被這樣款人工智能產品給吸引了，經(jīng)過洽談，機器人已經(jīng)成為其企業(yè)中得力的銷售高手，當人工智能的強大功能在運行的時候發(fā)揮作用時，將重新定義基礎架構的管理方式，機器學習和人工智能在IT和DevOps中的應用將會帶來更加智能的模式，幫助運營團隊進行精準的根本原因分析，不但人工成本節(jié)省了近倍還提升了工作效率和服務質量，機器人可以應用于金融、房地產、電商、汽車、保險、互聯(lián)網(wǎng)、廣告、咨詢等切需要電話銷售人員的領域，在天當中，掌握通時通次比業(yè)績容易許多每天不過度超量，也絕不缺量從事電話行銷不是百米賽跑，而是馬拉松，著重長期與穩(wěn)定的表現(xiàn)，每百米跑幾步和用幾秒都要適當分配。
根據(jù)搜索的關鍵字，快速識別用戶查詢意圖，為買方用戶提供所需產品及相應供應商；而在商品的查詢、檢索過程中，人工智能技術還可根據(jù)其歷史訂單和企業(yè)能力，匹配所需產品，提高信息查詢及檢索的響應準確率。在傳統(tǒng)營銷模式下，買方用戶購買意圖只能通過與營銷員溝通獲取，非常考驗營銷員的能力以及對業(yè)務的熟悉程度，再加上傳統(tǒng)線下營銷投入大、成本高、溝通困難等問題，使供需雙方難以快速達成交易意向。于是，針對傳統(tǒng)模式企業(yè)營銷痛點，已經(jīng)有部分企業(yè)利用人工智能技術，推出云端智能營銷平臺，通過聚合平臺內的企業(yè)、產品、需求等數(shù)據(jù)，建立能力和畫像模型，實現(xiàn)對供應商、營銷員、買方用戶的精準匹配，用戶的需求洞察和意圖識別等。
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般來說可以拿呼叫中心多年積累的語料去分析這套話術模板（堪比銷售的對話體系），然后做ABtest也好，從mvp開始逐漸增加主要話術分支也好，心理學基礎必須要有，必要時可以從游戲成癮機制等角度入手，《戀與制作人》的對話技巧學起來，句話怎么說能讓接電話的人大概率的順著自己的思路走，達成目的，從而形成特定細分領域機器人話術模板，得到好的外呼效果（接通率、通話時長、電銷意愿、催收意愿）。
自動分配來電話務量，保證客戶電話的高接入率;，自動彈屏功能：呼入、呼出都可以實現(xiàn)自動彈屏功能;，客戶資料管理：包括客戶基本信息、消費資料、服務記錄等;，客戶聯(lián)絡管理：回訪歷史、咨詢歷史、投訴歷史;，F(xiàn)AQ知識庫管理：自定義FAQ知識庫，可模糊查詢定位;，動態(tài)實時監(jiān)控：可分別監(jiān)控所有話機狀態(tài)、座席狀態(tài);。
十年通信行業(yè)研發(fā)經(jīng)驗完全自主開發(fā)大平臺，科大訊飛生態(tài)鏈扶持企業(yè)；集呼叫中心、客戶CRM、AI電話機器人于一體代替人工進行呼叫外撥，快速篩出意向客戶致力于幫助企業(yè)降低成本，創(chuàng)造更高的商業(yè)價值。 打造AI智能營銷及流程管理的閉環(huán)體系。AI電話機器人+AI營銷機器人創(chuàng)新型營銷模式。在AI領域不斷探索、研發(fā)創(chuàng)新性產品。服務合作伙伴，不斷迭代產品，結合AI產品創(chuàng)造更大的價值！
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般來說可以拿呼叫中心多年積累的語料去分析這套話術模板（堪比銷售的對話體系），然后做ABtest也好，從mvp開始逐漸增加主要話術分支也好，心理學基礎必須要有，必要時可以從游戲成癮機制等角度入手，《戀與制作人》的對話技巧學起來，句話怎么說能讓接電話的人大概率的順著自己的思路走，達成目的，從而形成特定細分領域機器人話術模板，得到好的外呼效果（接通率、通話時長、電銷意愿、催收意愿）。
