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家裝crm管理系統(tǒng)

熱門標(biāo)簽:電話營(yíng)銷系統(tǒng) 電銷機(jī)器人 銀行業(yè)務(wù) 客服熱線 地方門戶網(wǎng)站 呼叫中心案例 集中運(yùn)營(yíng)管理辦法 團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站
家裝行業(yè)是個(gè)比較復(fù)雜,也可以說(shuō)是比較細(xì)節(jié)的行業(yè),會(huì)面臨客戶信息收集、階段性報(bào)價(jià)、物料采購(gòu)、工程進(jìn)度、付款、回款、人員管理甚至是售后保修等等問(wèn)題。如果想公司良好、健康的發(fā)展,一定需要CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)對(duì)以上問(wèn)題進(jìn)行處理。至少,以下問(wèn)題一定會(huì)得到解決:

家裝行業(yè)如何進(jìn)行客戶關(guān)系管理?

客戶資料雜亂

無(wú)論是已成單的客戶還是意向客戶,銷售人員使用系統(tǒng)都可以對(duì)客戶進(jìn)行打標(biāo)簽,分類管理,配合智能防撞單機(jī)制可以幫您有效管控客戶、規(guī)范銷售管理體系,讓您的客戶資料輕松掌控,提升企業(yè)效率。

對(duì)客戶跟進(jìn)狀態(tài)不明確

智能監(jiān)控體系,幫助企業(yè)組織架構(gòu)、職位、用戶權(quán)限的全方位定制,同時(shí)配合強(qiáng)大的審批功能能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)想要的各種級(jí)別的監(jiān)控權(quán)限定制,讓您的管理更輕松,縮短周期,同時(shí)可以挖掘潛在客戶,大幅度提升企業(yè)業(yè)績(jī)。

報(bào)表沒(méi)完沒(méi)了

智能報(bào)表功能可以為您提供各類跨模塊字段報(bào)表的專業(yè)化定制,尤其報(bào)價(jià)單那個(gè)部分,按照您的要求輕松展示各類數(shù)據(jù),為公司的管理分析提供強(qiáng)大的數(shù)據(jù)支持。

售后客戶的維護(hù)困難

打破傳統(tǒng)的CRM服務(wù)體系,實(shí)現(xiàn)了客戶和客服的智能互動(dòng),例如,您無(wú)需趕到施工現(xiàn)場(chǎng)就能解決一些問(wèn)題,同時(shí)讓客戶能夠自助查詢訂單、服務(wù)期限等信息,增強(qiáng)企業(yè)與客戶互動(dòng),提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量。

進(jìn)出貨做到心里有數(shù)

crm管理系統(tǒng)提供在線進(jìn)銷存管理功能,包括物料(建筑/裝修材料等等)、價(jià)格表、供貨商、銷售報(bào)價(jià)單、訂單、以及發(fā)貨單管理,并能夠與銷售相關(guān)模塊整合在一起,從而提供完整的銷售全生命周期管理,實(shí)現(xiàn)售前、售中、售后活動(dòng)的無(wú)縫鏈接。此外,您還可以從供應(yīng)商那里采購(gòu)貨物和服務(wù)。
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