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互聯(lián)網(wǎng)的普及使一部手機(jī)行天下成為現(xiàn)實(shí)。手機(jī)連上了網(wǎng)，就打開了一個(gè)新的世界。買車票、逛超市、叫外賣……只需輕輕點(diǎn)擊即可實(shí)現(xiàn)?；ヂ?lián)網(wǎng)給社交帶來的改變就更明顯了。沒事聊聊QQ、刷刷微信、逛逛豆瓣、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)知乎，互聯(lián)網(wǎng)使人與人之間的聯(lián)系方式變得更為簡(jiǎn)單。

對(duì)于很多90后00后來說，從出生開始，他們的社交就與互聯(lián)網(wǎng)密不可分。據(jù)調(diào)查顯示，青年社交用戶的特點(diǎn)是興趣廣泛且多元化，其顯著特征大多帶有互聯(lián)網(wǎng)屬性。

網(wǎng)絡(luò)電話也被稱為外部呼叫系統(tǒng)和電話銷售系統(tǒng)。電話銷售系統(tǒng)可以有效地提高部門的工作效率，降低企業(yè)的銷售成本，便于管理者對(duì)銷售代表進(jìn)行考核。選擇一款好用的IP網(wǎng)絡(luò)電話很重要：

1、提高銷售效率，提高成交概率：通過預(yù)撥功能自動(dòng)識(shí)別空號(hào)、誤號(hào)、忙音和關(guān)機(jī)，并將有效的電話號(hào)碼傳送給座位工作人員，不僅節(jié)省了時(shí)間，而且提高了銷售效率，增加了交易概率，擴(kuò)大了市場(chǎng)份額。

2、避免客戶流失，確?？蛻魜碓吹姆€(wěn)定：IP網(wǎng)絡(luò)電話客戶數(shù)據(jù)管理模塊，具有客戶個(gè)人信息錄入、查詢等功能，以避免因客戶流失而造成的業(yè)務(wù)人員流動(dòng)，起到積累客戶資源的作用。

3、降低費(fèi)用，降低運(yùn)營成本：IP網(wǎng)絡(luò)電話通過使用IVR，將大量重復(fù)標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)盡可能采用自動(dòng)語音處理，如查詢、咨詢等工作，節(jié)省30%至80%的勞動(dòng)力成本。

4、提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)企業(yè)形象：通過計(jì)算機(jī)自動(dòng)服務(wù)和手工服務(wù)相結(jié)合，為用戶提供標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一、全面的服務(wù)，并為所有客戶自動(dòng)建立和改進(jìn)檔案，同時(shí)還具有自動(dòng)提醒等功能，從而提高客戶服務(wù)質(zhì)量，提升企業(yè)形象。

5、提高資源利用率，節(jié)約辦公成本：本系統(tǒng)采用多種策略優(yōu)化資源，通過多種服務(wù)平臺(tái)，更高效、更合理的電話資源和公司人員，快速、準(zhǔn)確、高效地實(shí)現(xiàn)信息的保存、傳輸、基礎(chǔ)和共享，IP網(wǎng)絡(luò)電話既能更好地為客戶服務(wù)，又能實(shí)現(xiàn)人力配置的優(yōu)化，解放更多的人力資源。

外呼系統(tǒng)

標(biāo)簽：巴彥淖爾嘉興阿拉善盟北京和田蕪湖成都宜昌

巨人網(wǎng)絡(luò)通訊聲明：本文標(biāo)題《IP網(wǎng)絡(luò)電話》，本文關(guān)鍵詞網(wǎng)絡(luò)電話,網(wǎng)絡(luò)電話,；如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權(quán)問題，煩請(qǐng)?zhí)峁┫嚓P(guān)信息告之我們，我們將及時(shí)溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡(luò)，涉及言論、版權(quán)與本站無關(guān)。