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外呼系統(tǒng)是做什么的-慧營銷

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外呼系統(tǒng)是為了解決電銷型企業(yè)的種種難題而存在的,當(dāng)前許多企業(yè)還在使用傳統(tǒng)的手動撥號方式,撥號速度慢,工作效率低,加上高強(qiáng)度監(jiān)管下的電話卡封號問題,有的企業(yè)一天能撥打的號碼數(shù)量非常有限,如果企業(yè)沒有打開通道積極獲客,在當(dāng)前形勢下必然舉步維艱。

浙江企蜂信息技術(shù)有限公司的慧營銷外呼系統(tǒng),利用技術(shù)將主動撥號轉(zhuǎn)換為被動撥號,客戶和電銷人員都是被呼叫方,在客戶手機(jī)上顯示的也是真實(shí)的號碼,支持客戶回?fù)?,不僅幫助企業(yè)輕松規(guī)避封號問題,接通率也比以往高了許多,企業(yè)擁有了更多可能性。
在傳統(tǒng)的運(yùn)營方式中銷售離職對企業(yè)而言是一件很危險的事情,因?yàn)殇N售離職容易帶走客戶資料造成客戶流失,當(dāng)接手的銷售重新對客戶推銷產(chǎn)品,客戶會對之前沒接觸過的銷售產(chǎn)生不信任,銷售一旦做錯客戶會失去耐心,也會質(zhì)疑公司的水平。使用慧營銷外呼系統(tǒng)后再也不用擔(dān)心這些問題,系統(tǒng)可以記錄客戶的詳細(xì)資料、日常聯(lián)系情況、業(yè)務(wù)進(jìn)度,公司產(chǎn)生人員流動后續(xù)接手也不會成為難題。
有時候電銷部門的電話量很高但是成交率卻沒有達(dá)到相應(yīng)的水平,這時銷售部門需要想辦法提高自己的話術(shù)水平和跟進(jìn)的效率,電銷人員如果不及時跟進(jìn),客戶可能會轉(zhuǎn)向去尋找其他公司的同類產(chǎn)品?;蹱I銷外呼系統(tǒng)可以設(shè)置跟進(jìn)提醒,將客戶進(jìn)行分類,有意向的客戶設(shè)置備注及時跟進(jìn),無意向客戶丟入公海等待二次開發(fā),對每一個客戶都不會松懈,系統(tǒng)既能提醒電銷人員跟進(jìn)客戶,還能提醒電銷人員完成業(yè)績目標(biāo)。
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