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百應(yīng)電話機(jī)器人獲國際權(quán)威ISO27001認(rèn)證!

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  百應(yīng)正式通過ISO27001國際認(rèn)證。ISO27001是當(dāng)今國際上最權(quán)威,最被廣泛接受和應(yīng)用的信息安全領(lǐng)域的體系認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)。   百應(yīng)是業(yè)內(nèi)首家通過此項(xiàng)國際權(quán)威認(rèn)證的企業(yè)。意味著百應(yīng)信息安全管理能力達(dá)到國際一流水平。
  百應(yīng)憑什么獲ISO27001認(rèn)證?   作為企業(yè)營銷獲客/客戶服務(wù)的重要智能效率工具,百應(yīng)的信息安全是廣大企業(yè)用戶最為關(guān)注的問題。百應(yīng)此次為業(yè)內(nèi)首家獲得ISO27001國際認(rèn)證,也表明了百應(yīng)是值得信賴的產(chǎn)品。那么問題來了,百應(yīng)到底憑什么獲得認(rèn)證呢?   1、百應(yīng)始終將用戶信息安全放在首位,并不斷加強(qiáng)自身團(tuán)隊(duì)信息安全管理;   2、百應(yīng)始終堅(jiān)持為企業(yè)提供銀行級(jí)的數(shù)據(jù)安全體系,確保企業(yè)(行業(yè))、產(chǎn)品、用戶三位一體的信息交流平臺(tái)安全、穩(wěn)定運(yùn)行;   3、在完成自身安全防護(hù)機(jī)制的同時(shí),百應(yīng)致力于通過多方聯(lián)動(dòng)(運(yùn)營商、云服務(wù)商等)構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)安全體系。   除了以上三點(diǎn),百應(yīng)團(tuán)隊(duì)在安全領(lǐng)域的積累以及阿里云深厚的信息安全管理體系基礎(chǔ),也是百應(yīng)能夠獲得ISO27001國際認(rèn)證的重要原因。   從技術(shù)和制度層面保障企業(yè)信息安全   截止2018年10月30日,百應(yīng)累計(jì)企業(yè)用戶已超過10000家,日均呼叫量達(dá)千萬級(jí),越來越多的企業(yè)選擇使用百應(yīng)及相關(guān)服務(wù)。   據(jù)了解,此次ISO27001認(rèn)證范圍包括百應(yīng)的所有產(chǎn)品及服務(wù),比如大家經(jīng)常用到的:百應(yīng)CRM網(wǎng)頁端、百應(yīng)CRM小程序、百應(yīng)好聲音小程序、百應(yīng)BOSS端等產(chǎn)品,以及線路運(yùn)營、話術(shù)運(yùn)營等服務(wù),百應(yīng)安全團(tuán)隊(duì)都有非常完善的技術(shù)和制度來保障大家的信息安全。   從技術(shù)層面講,百應(yīng)為企業(yè)搭建了一套銀行級(jí)的安全體系,嚴(yán)密保護(hù)CRM及BOSS端的用戶信息、交易信息以及商務(wù)合作等數(shù)據(jù)安全、隱私,保護(hù)客戶數(shù)據(jù)信息免受外部威脅,極大降低了因受到攻擊而導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露事件的可能性。   從制度層面講,百應(yīng)著力推進(jìn)日益精細(xì)化、規(guī)范化、全面化的信息安全管理工作,并通過強(qiáng)化信息安全宣傳,使全體百應(yīng)人都保持著高度的信息安全意識(shí),持續(xù)為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的服務(wù)。   此次百應(yīng)通過ISO27001認(rèn)證,不僅代表百應(yīng)的安全管理體系已達(dá)到國際標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)也將敦促百應(yīng)從技術(shù)和制度多層面持續(xù)完善信息安全保護(hù)體系,為企業(yè)提供更安全、更可靠的產(chǎn)品及服務(wù)。   關(guān)于ISO27001認(rèn)證   ISO27001是信息安全管理體系認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),該標(biāo)準(zhǔn)已成為當(dāng)今國際上最權(quán)威、最嚴(yán)格,也是最被廣泛接受和應(yīng)用的信息安全領(lǐng)域的體系認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)。   ISO27001從信息安全管理角度,以信息資產(chǎn)及業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理建設(shè)為核心,通過建立信息安全管理體系規(guī)范和信息安全管理實(shí)施規(guī)則,為企業(yè)建立、實(shí)施、保持和持續(xù)改進(jìn)信息安全管理體系提出了全面標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)化要求,從而系統(tǒng)化規(guī)范企業(yè)及其產(chǎn)品和服務(wù)的信息安全管理活動(dòng)。   通過ISO27001認(rèn)證,能夠體現(xiàn)企業(yè)對(duì)安全的承諾,表明企業(yè)在信息安全管理上已建立起一套科學(xué)、有效的管理體系,能夠?yàn)橛脩艏翱蛻籼峁┛煽康男畔⒎?wù)。   未來,百應(yīng)將深入開展信息安全工作,與監(jiān)管機(jī)構(gòu)、國際標(biāo)準(zhǔn)機(jī)構(gòu)積極合作,共同推進(jìn)建設(shè)中國電話機(jī)器人領(lǐng)域的安全標(biāo)準(zhǔn),持續(xù)引領(lǐng)電話機(jī)器人行業(yè)健康有序發(fā)展。

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