電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)：通常呼叫中心的客服需要盲目的打電話(huà)號(hào)碼單，找到并判斷感興趣的、值得跟進(jìn)的客戶(hù)，將信息傳達(dá)到有需要的客戶(hù)，本質(zhì)上就是營(yíng)銷(xiāo)。但由于精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)號(hào)不夠精準(zhǔn)，也導(dǎo)致客服需要撥打大量陌生號(hào)碼進(jìn)行第一輪初篩?！究梢源螂娫?huà)的機(jī)器人】
3.所有的通話(huà)都被記錄下來(lái)，機(jī)器人和客戶(hù)之間的通訊內(nèi)容，語(yǔ)音和文字都被記錄下來(lái)，可以用來(lái)管理銷(xiāo)售客戶(hù)和銷(xiāo)售。【可以打電話(huà)的機(jī)器人】
2.高效撥打：在工作效率方面，人工電話(huà)銷(xiāo)售人員跟不上ai智能電話(huà)機(jī)器人。語(yǔ)音設(shè)置好后，結(jié)合呼叫技術(shù)，機(jī)器人自動(dòng)打電話(huà)，然后根據(jù)程序設(shè)置與客戶(hù)通話(huà)。電話(huà)機(jī)器人的日常工作效率是5-10倍。遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了人類(lèi)工作效率的極限。【可以打電話(huà)的機(jī)器人】
做初篩的時(shí)候，一般接通率極低，意向客戶(hù)比例也小，大量重復(fù)工作浪費(fèi)大量時(shí)間，但是沒(méi)有用。這時(shí)，智能呼出電話(huà)就可以派上用場(chǎng)了。在這種需求場(chǎng)景下，智能外呼可以篩選不準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，獲得相對(duì)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，類(lèi)似于數(shù)據(jù)清洗，幫助人工“去偽存真”，獲得真實(shí)的銷(xiāo)售線(xiàn)索。【可以打電話(huà)的機(jī)器人】
電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)：通常呼叫中心的客服需要盲目的打電話(huà)號(hào)碼單，找到并判斷感興趣的、值得跟進(jìn)的客戶(hù)，將信息傳達(dá)到有需要的客戶(hù)，本質(zhì)上就是營(yíng)銷(xiāo)。但由于精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)號(hào)不夠精準(zhǔn)，也導(dǎo)致客服需要撥打大量陌生號(hào)碼進(jìn)行第一輪初篩?！究梢源螂娫?huà)的機(jī)器人】
目前需要調(diào)出的場(chǎng)景有幾個(gè)：銷(xiāo)售、收款、通知、回訪(fǎng)、驗(yàn)證?！究梢源螂娫?huà)的機(jī)器人】
首先，外呼機(jī)器人的應(yīng)用場(chǎng)景非常廣泛，可以有效提高企業(yè)的工作效率，降低企業(yè)的人工成本，服務(wù)效果不遜于人工客服?！究梢源螂娫?huà)的機(jī)器人】
外呼機(jī)器人是目前智能客服系統(tǒng)中的重要功能，也是很多有電話(huà)銷(xiāo)售需求的企業(yè)所需要的?！究梢源螂娫?huà)的機(jī)器人】
3.所有的通話(huà)都被記錄下來(lái)，機(jī)器人和客戶(hù)之間的通訊內(nèi)容，語(yǔ)音和文字都被記錄下來(lái)，可以用來(lái)管理銷(xiāo)售客戶(hù)和銷(xiāo)售?！究梢源螂娫?huà)的機(jī)器人】
2.可視化和數(shù)字化管理，對(duì)所有呼出電話(huà)列表進(jìn)行分類(lèi)，哪些被應(yīng)答，哪些未被應(yīng)答，呼出呼叫量和預(yù)期客戶(hù)輸出等。數(shù)據(jù)可以被分析和決定?！究梢源螂娫?huà)的機(jī)器人】
