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國內(nèi)對品牌價值驅(qū)動因素研究現(xiàn)狀

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國內(nèi)學(xué)者對不同行業(yè)的企業(yè)商標的驅(qū)動因素進行了探索。黃斌元(2003)提出商標價值來源于消費者價值,而消費者價值的實現(xiàn)則源于溝通、產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量、購買流程、客戶關(guān)系管理等一系列要素的驅(qū)動。程鳴(2006)在比較服務(wù)商標與產(chǎn)品商標差異的基礎(chǔ)上,提出商標溝通、顧客體驗、員工管理、企業(yè)文化和商標價值觀等因素影響著服務(wù)商標的成功,是服務(wù)商標價值的驅(qū)動因素。劉國華、蘇勇(2006)基于營銷學(xué)、心理學(xué)、社會學(xué)和經(jīng)濟學(xué)的研究成果,提出了高溢價產(chǎn)品的商標資產(chǎn)驅(qū)動因素的定型模型,并提出開發(fā)高溢價產(chǎn)品的市場建議。李向輝、周刺天(2007)利用商標資產(chǎn)引擎模型測量了商標價值,并提出該模型可以幫助企業(yè)了解商標的顯性和隱性驅(qū)動因素以及最大化商標資產(chǎn)。
王永貴等(2005)將商標資產(chǎn)的關(guān)鍵維度———商標忠誠、商標認知、商標質(zhì)量和商標聯(lián)想等視為商標資產(chǎn)的驅(qū)動因素,并通過顧客小組訪談研究表明,“商標滿意”是另外一個非常重要的商標資產(chǎn)驅(qū)動要素,研究結(jié)果表明“商標忠誠、商標認知/商標聯(lián)想、商標感知質(zhì)量、商標滿意”是商標資產(chǎn)四大關(guān)鍵驅(qū)動要素。
西方商標理論研究主要從微觀角度研究商標規(guī)律性,逐漸形成了以商標價值為核心的理論體系(李弗關(guān)、郭守亭,2012)。其中國內(nèi)外學(xué)者對商標成長影響因素的研究也主要是從微觀視角展開的,具體包括消費者和企業(yè)兩個層面,但國內(nèi)外學(xué)者更多的是從消費者層面展開研究的。
西方學(xué)者很少從宏觀層面去研究商標問題,這可能是因為在西方國家企業(yè)制度和經(jīng)濟體制背景下,對于西方學(xué)者來講,商標的發(fā)展和成長更多是企業(yè)層面的問題。然而,中國企業(yè)商標的成長環(huán)境有別于西方國家,在經(jīng)濟發(fā)展初期,中國大多數(shù)企業(yè)通過OEM切入到全球分工體系中,這就造成了作為后發(fā)企業(yè)的商標成長影響因素可能與西方企業(yè)有所不同。國內(nèi)學(xué)者在宏觀層面對中國商標發(fā)展問題進行了較多的探索,如楊曉光(2005)率先根據(jù)世界商標實驗室2004年首次發(fā)布的“中國500最具價值商標”,運用經(jīng)濟地理的空間分析方法,以省區(qū)為基本區(qū)域單位,分析了我國商標數(shù)量和商標價值的地區(qū)差異及其原因。劉華軍、趙浩、鮑振、楊蹇(2012)則運用Dagum基尼系數(shù)法、極化指標等方法,深入地對中國商標經(jīng)濟發(fā)展的地區(qū)差異進行地區(qū)分解,并對造成差距的影響因素進行了實證研究。李興江、張玉潔(2012)利用我國東中西部地區(qū)2004—2009年的省級面板數(shù)據(jù),對三大區(qū)域的商標與經(jīng)濟增長的關(guān)系進行比較研究,得出商標與區(qū)域經(jīng)濟增長之間存在顯著相關(guān)關(guān)系,且對于不同地區(qū)的經(jīng)濟增長影響有顯著差異。

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