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網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供商對商標的主觀認知要求

《中華人民共和國侵權(quán)責(zé)任法》(下文簡稱“侵權(quán)責(zé)任法”)第三十六條第二款（《中華人民共和國侵權(quán)責(zé)任法》第三十六條第二款規(guī)定:“網(wǎng)絡(luò)用戶利用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)實施侵權(quán)行為的,被侵權(quán)人有權(quán)通知網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者采取刪除、屏蔽、斷開鏈接等必要措施網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者接到通知后未及時采取必要措施的,對損害的擴大部分與該網(wǎng)絡(luò)用戶承擔(dān)連帶責(zé)任?！?br>）和第三款,是目前網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供商是否要為網(wǎng)絡(luò)用戶的侵權(quán)行為承擔(dān)法律責(zé)任最為直接的法律依據(jù),而上述法律規(guī)定在網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供商的主觀認知要件,也即其對網(wǎng)絡(luò)用戶侵權(quán)行為是否存在的主觀判斷用“知道”一詞,不僅司法判例中存在分歧,學(xué)界也存在“明知”（以王利明、張新寶、楊立新為代表的學(xué)者主張“明知”。參見王利明:《侵權(quán)責(zé)任法》(下卷)中國人民大學(xué)出版社2011年版,第151頁。楊立新:《侵權(quán)法論》,人民法院出版社2011年版,第426頁;張新寶:《侵權(quán)責(zé)任法》,中國人民大學(xué)出版社2005年版,第174頁。）和“明知和應(yīng)知”等不同觀點。
從解釋學(xué)角度看,“明知”指的是“明明知道”,“應(yīng)知”指的是“應(yīng)當(dāng)知道”,“知道”包括“明知”和“應(yīng)知”兩種主觀狀態(tài)。從比較法上看,美國網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)理論的主觀認知中有“實際知道”和“推定知道”兩種分類?！懊髦笔菍π袨槿酥饔^過錯的事實認定,等同于“實際知道”( actual knowledge),即幫助侵權(quán)人實際認識到直接侵權(quán)行為的發(fā)生,且這種直接侵權(quán)行為是特定和具體的;“應(yīng)知”是對行為人主觀過錯的法律推定,等同于“推定知道”( constructiveknowledge),即幫助侵杈人并非實際認識到特定的直接侵權(quán)行為,但通過具體情形能夠推定其知道。從利益權(quán)衡角度考慮,應(yīng)將“知道”界定為“明知和應(yīng)知”,不能怕“加重網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的負擔(dān),不利于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展”或者“在實務(wù)中法官以何種標準來判斷‘應(yīng)知’,將成為新的難題”,而將“知道”解釋為“明知”。網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供商作為整個信息產(chǎn)業(yè)的參與者和獲利者之一,不應(yīng)對目前商標侵權(quán)行為泛濫的狀況置之不理或者袖手旁觀,而是應(yīng)該合理地承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)和責(zé)任來解決這一問題,即應(yīng)該作為理性人或者善良管理人來管理其用戶所發(fā)布的信息和內(nèi)容。賦予其合理的注意義務(wù),可以督促網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供商加強管理,有利于對權(quán)利人和消費者權(quán)利的保護。同時,“應(yīng)知”可以根據(jù)社會、技術(shù)的發(fā)展以及社會利益的綜合考量作出適當(dāng)調(diào)整,更具有生命力,應(yīng)該說不僅不會影響互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)的發(fā)展,相反更有利于網(wǎng)絡(luò)交易市場的長遠健康發(fā)展。

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