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“新冠”牌月餅中秋銷(xiāo)量不降反升成網(wǎng)紅:撞名讓產(chǎn)品更知名 但不會(huì)借商標(biāo)炒作

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來(lái)源:紅星新聞

10月1日開(kāi)始,該公司總經(jīng)理鄭曉燕為員工們放了假,忙碌的生產(chǎn)告一段落,下一次將在明年端午節(jié)前開(kāi)啟。

外界對(duì)這家公司的了解來(lái)自一場(chǎng)純屬巧合的撞名——公司的“新冠”品牌,與病毒“新冠”同名了。這曾讓鄭曉燕和她的同事們感到一陣擔(dān)憂,“萬(wàn)一銷(xiāo)量不好咋辦?”更有不少網(wǎng)友建議公司為此改名。

但沒(méi)想到的是,這次撞名卻帶來(lái)了意外之喜,企業(yè)的產(chǎn)品銷(xiāo)售數(shù)據(jù)最終不降反升。10月2日,鄭曉燕告訴紅星新聞?dòng)浾?,“新冠”品牌已?jīng)是老品牌,主要生產(chǎn)粽子和月餅,多年來(lái)本身已積累了不少客戶(hù)。而另一方面,雖然引來(lái)撞名爭(zhēng)議,不過(guò),這也從另一個(gè)側(cè)面讓更多人關(guān)注到了這個(gè)品牌,并轉(zhuǎn)化成客戶(hù)。
“撞名“新冠””

曾被建議改名 企業(yè)一度擔(dān)心銷(xiāo)量下滑

網(wǎng)絡(luò)上,成都市新都冠生園食品有限責(zé)任公司的月餅產(chǎn)品突然間成了“網(wǎng)紅”。在剛剛結(jié)束的成都中秋月餅節(jié)上,公司的產(chǎn)品展銷(xiāo)點(diǎn)不時(shí)吸引著不少消費(fèi)者的光顧。

這種關(guān)注來(lái)自于一場(chǎng)純屬巧合的撞名。公司總經(jīng)理鄭曉燕介紹,公司主要生產(chǎn)粽子和月餅,品牌名“新冠”正好與今年疫情里“新型冠狀病毒”的簡(jiǎn)稱(chēng)相同。


一個(gè)是讓人避諱的病毒,一個(gè)是“讓相聚更甜蜜”為廣告語(yǔ)的食品品牌。因?yàn)樽裁瑑蓚€(gè)本無(wú)任何交集的“新冠”就這樣扯上了關(guān)系,并一度在網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)熱議。

鄭曉燕的感受中,這種熱議最初從身邊的好友調(diào)侃開(kāi)始,她記得最初新聞里對(duì)這次疫情的報(bào)道為“不明肺炎”,接著為“新型冠狀病毒感染的肺炎”,再后來(lái)被廣泛稱(chēng)為“新型冠狀病毒肺炎”,進(jìn)而被簡(jiǎn)稱(chēng)為“新冠”。而公司的產(chǎn)品品牌恰好也叫“新冠”。

之后,隨著復(fù)工復(fù)產(chǎn)的進(jìn)行,網(wǎng)絡(luò)上更多網(wǎng)友的關(guān)注也隨之而來(lái),尤其是先期的粽子產(chǎn)品上市,關(guān)注度更是進(jìn)一步增加。

有不少網(wǎng)友建議,“名字不吉利”,不如干脆將品牌更名。鄭曉燕也有些擔(dān)心,網(wǎng)友的建議是否會(huì)影響到后續(xù)公司的月餅產(chǎn)品銷(xiāo)售。


盡管將兩者綁在一起看似有些牽強(qiáng),但“萬(wàn)一銷(xiāo)量真的不好咋辦呢。”鄭曉燕說(shuō),尤其是公司為了保證產(chǎn)品的產(chǎn)量,已經(jīng)招聘近千人去忙產(chǎn)品生產(chǎn)。

10月2日,紅星新聞?dòng)浾咴诠緩S區(qū)外側(cè)也看到,發(fā)布于今年6月份的招聘啟事還樹(shù)立在門(mén)口,其中所述的招聘人數(shù)多達(dá)900人。

而據(jù)一名工作人員介紹,生產(chǎn)最忙碌的時(shí)候,工人將近2000人,有時(shí)晚上都還需加班。

“意外走紅”

上漲15%!今年中秋月餅銷(xiāo)售額不降反升

為了摸清撞名事件對(duì)于公司今年的產(chǎn)品規(guī)劃和發(fā)展計(jì)劃到底有何影響,公司為此專(zhuān)門(mén)派人做了市場(chǎng)調(diào)研。鄭曉燕介紹,收集到的市場(chǎng)反饋中也確實(shí)有20%左右的消費(fèi)者有所顧慮。不過(guò),好消息是,絕大部分消費(fèi)者還是認(rèn)為并沒(méi)有什么關(guān)系,僅僅是巧合重名而已。

調(diào)查結(jié)果的反饋?zhàn)屶崟匝鄨?jiān)定了信心:不會(huì)更改品牌名,并相信絕大部分消費(fèi)者是會(huì)認(rèn)可“新冠”產(chǎn)品的。而從端午節(jié)前的粽子生產(chǎn)到之后主供的月餅產(chǎn)品,公司生產(chǎn)并未遭受太大影響,各銷(xiāo)售環(huán)節(jié)也正常進(jìn)行。

而就在剛剛結(jié)束的中秋月餅銷(xiāo)售中,公司最終因這次撞名意外“因禍得?!?,銷(xiāo)量不降反升。

鄭曉燕透露,今年的月餅銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)額比去年上漲15%,而在前段時(shí)間的成都中秋月餅節(jié)上,也獲得了眾多消費(fèi)者的光顧。

“不止是成都,我們的產(chǎn)品除了在川渝等西南地區(qū)銷(xiāo)售外,在全國(guó)各個(gè)主要城市也都有銷(xiāo)售點(diǎn),總體的經(jīng)營(yíng)都很不錯(cuò)。”鄭曉燕介紹。

紅星新聞?dòng)浾咭沧⒁獾?,在網(wǎng)絡(luò)上,關(guān)于建議更名的討論也逐漸變成對(duì)產(chǎn)品的討論。網(wǎng)友們?cè)谡{(diào)侃之余,也成了產(chǎn)品消費(fèi)者,不少人曬出“新冠”月餅的產(chǎn)品圖片,其中包含著“新冠”月餅的多種口味和不同包裝?!靶鹿凇痹嘛炆踔烈欢瘸蔀榱司W(wǎng)紅月餅。


↑“新冠”月餅

而鄭曉燕也介紹,期間公司產(chǎn)品甚至一度供不應(yīng)求,當(dāng)初的擔(dān)心也不復(fù)存在。同時(shí)也有網(wǎng)友力挺表示,這更像是新冠病毒撞了新冠月餅的名。

“企業(yè)回應(yīng)”

撞名讓產(chǎn)品更知名 最重要還是做好產(chǎn)品

10月1日開(kāi)始,鄭曉燕為公司的職員放了假。2日,紅星新聞?dòng)浾邅?lái)到位于新都區(qū)軍屯鎮(zhèn)的廠區(qū)看到,工廠已經(jīng)停止生產(chǎn),只有大門(mén)口一名工作人員還在銷(xiāo)售部分月餅產(chǎn)品。

“這些是今年剩下的一些貨,大部分已經(jīng)銷(xiāo)售完了?!惫ぷ魅藛T介紹,目前的月餅主要有4個(gè)口味,50元一箱,一箱有20來(lái)個(gè)月餅,“主要是附近的一些居民來(lái)購(gòu)買(mǎi)?!?br />
紅星新聞?dòng)浾呖吹桨b箱及內(nèi)里的月餅外包裝印刷有“新冠”的字樣。往來(lái)的不少居民也都停下腳步咨詢(xún)價(jià)格,購(gòu)買(mǎi)。

對(duì)于銷(xiāo)量不降反升背后的原因,鄭曉燕介紹,主要有三個(gè)方面的因素。首先是“新冠”品牌本身已經(jīng)是老品牌,企業(yè)成立已有31年,一直在生產(chǎn)粽子、月餅。不少川渝地區(qū)的消費(fèi)者吃了多年,而近年來(lái)在全國(guó)多個(gè)城市也開(kāi)設(shè)有銷(xiāo)售點(diǎn),市場(chǎng)面和認(rèn)可度較好。再者是口味,鄭曉燕介紹,公司的產(chǎn)品品種多,傳統(tǒng)和創(chuàng)新的都有,“品質(zhì)一直堅(jiān)持的很好?!?br />
另外就是此次的“撞名”。鄭曉燕說(shuō),經(jīng)過(guò)這次撞名事件及網(wǎng)上的一些熱議,“讓很多消費(fèi)者產(chǎn)生了興趣,關(guān)注我們的產(chǎn)品,在我們的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行品嘗。覺(jué)得我們產(chǎn)品的品質(zhì)、口感還不錯(cuò),也就轉(zhuǎn)化成了消費(fèi)者。我們產(chǎn)品的需求量得到了增加?!?br />
鄭曉燕坦承,撞名在一定程度上讓產(chǎn)品更知名了。不過(guò),她也表示,不會(huì)利用這個(gè)商標(biāo)進(jìn)行炒作,最重要的還是要繼續(xù)做好產(chǎn)品。




標(biāo)簽:佛山 西寧 海南 臨滄 銅仁 中衛(wèi) 隴南 赤峰

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