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品牌特許連鎖管理

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經(jīng)過(guò)130多年的發(fā)展,連鎖經(jīng)營(yíng)形成了多種多樣的類(lèi)型和形式。人們根據(jù)不同的依據(jù),從不同的角度,對(duì)連鎖經(jīng)營(yíng)進(jìn)行過(guò)各種不同的分類(lèi),下過(guò)不同的定義。連鎖經(jīng)營(yíng)和非連鎖經(jīng)營(yíng)的最大區(qū)別,首先在于實(shí)行連鎖化,即通過(guò)一定的聯(lián)結(jié)紐帶,按著一定的規(guī)則,將眾多分散孤立的經(jīng)營(yíng)單位聯(lián)結(jié)在一起,并按照規(guī)則的要求進(jìn)行運(yùn)作。所以,根據(jù)聯(lián)結(jié)紐帶和聯(lián)結(jié)運(yùn)作方法的不同,對(duì)連鎖經(jīng)營(yíng)所進(jìn)行的分類(lèi),是連鎖經(jīng)營(yíng)最基本的分類(lèi),其類(lèi)型也是最基本的類(lèi)型,而其他的分類(lèi)和類(lèi)型則是衍生的。那么,連鎖經(jīng)營(yíng)有哪些基本類(lèi)型呢?一是直營(yíng)連鎖經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略;二是特許連鎖經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略;三是自由連鎖經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略;四是自由連鎖經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。其中,特許連鎖經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與品牌資產(chǎn)利用更為緊密。

特許連鎖( Franchise Chain,F(xiàn)C),又稱(chēng)合同連鎖、加盟連鎖和契約連鎖。美國(guó)商務(wù)部的定義是:“合同連鎖指的是,主導(dǎo)企業(yè)把自己開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品、服務(wù)的營(yíng)業(yè)系統(tǒng)(包括商標(biāo)、商號(hào)等企業(yè)形象的使用,經(jīng)營(yíng)技術(shù)、營(yíng)業(yè)場(chǎng)合和區(qū)域),以營(yíng)業(yè)合同的形式,授予加盟店在規(guī)定區(qū)域內(nèi)的經(jīng)銷(xiāo)權(quán)或營(yíng)業(yè)權(quán)。加盟店則交納一定的營(yíng)業(yè)權(quán)使用費(fèi),承擔(dān)規(guī)定的義務(wù)?!眹?guó)際特許連鎖協(xié)會(huì)的定義與之相仿,只是更簡(jiǎn)單一些。日本政府一般是沿用日本特許連鎖協(xié)會(huì)的定義,日本特許連鎖協(xié)會(huì)的定義也是按美國(guó)的定義發(fā)揮出來(lái)的,并經(jīng)過(guò)多次修改,其定義是:“特許經(jīng)營(yíng)權(quán)是指特許者同其他事業(yè)者之間締結(jié)合同,特許者特別授權(quán)特許加盟者使用自己的商標(biāo)、服務(wù)標(biāo)記、商號(hào)和其他作為營(yíng)業(yè)象征的標(biāo)識(shí)和經(jīng)營(yíng)技巧,在同樣的形象下進(jìn)行商品銷(xiāo)售。此外,加盟者要按銷(xiāo)售額或毛利的一定比例,向特許者支付報(bào)償,并對(duì)事業(yè)投入必要的資金,在特許者的指導(dǎo)及支持下開(kāi)展事業(yè),雙方保持著持續(xù)性的關(guān)系。”

特許連鎖在自身的發(fā)展過(guò)程中,又產(chǎn)生許多具體的形式。從特許權(quán)內(nèi)容的角度劃分有兩大類(lèi):一類(lèi)是屬于“商品的商標(biāo)特許權(quán)連鎖”,即盟主將其擁有的某一專(zhuān)門(mén)商品或商標(biāo)的經(jīng)銷(xiāo)權(quán)和使用權(quán),授給加盟者;另一類(lèi)是“經(jīng)營(yíng)公式(或系統(tǒng))特許權(quán)”,即盟主將其擁有的可獲利的經(jīng)營(yíng)訣竅系統(tǒng),授給加盟者。前一類(lèi)是初期特許連銷(xiāo)普遍采用的形式,后一類(lèi)則是現(xiàn)代特許連鎖廣泛采用的形式,當(dāng)然,有時(shí)也有交叉。不管是那種形式的特許連鎖,連鎖機(jī)構(gòu)的品牌資產(chǎn)均起著重要的驅(qū)動(dòng)作用。


標(biāo)簽:湖州 蚌埠 樂(lè)山 龍巖 哈密 公主嶺 赤峰 百色

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