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品牌文化的特征

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在特征上,品牌文化具有如下幾個特點:

(1)個性化。

在長期品牌建設過程中逐步積淀起來的品牌文化,最突出的特點就是具有能夠顯示品牌差別的個性化特征。例如同樣為運動品牌,阿迪達斯以“ImpossibleisNothing”展示其追逐成功、拼搏進取的品牌文化個性,耐克則以“你的前面沒有終點”,“Justdoit”彰顯其不畏艱難、特立獨行、挑戰(zhàn)極限、超越自我的品牌文化個性。

(2)鮮明的主觀性。

品牌文化是品牌擁有者事先設計好,在一定時間內通過一系列的實踐活動積累而成的。與人類文化相比,品牌文化帶有更強烈的人的主觀性特征。人類文化蘊含的是某個民族或某個地域的人們無意識的主觀性,而品牌文化往往帶有設計者的主觀意識性,有些甚至打上了品牌領袖的個性特征。人類文化是在不自覺的狀態(tài)下,歷經成千上萬年積累才慢慢形成的;而品牌文化則是品牌擁有者按照設定的方向,通過廣告、公關、促銷等一系列傳播活動推動形成的,歷時相對短暫。

(3)穩(wěn)定性。

品牌文化一旦形成,就具有穩(wěn)定性,尤其是品牌文化中的深層文化(品牌個性、品牌價值觀等)。品牌文化形成后,品牌推廣的各類傳播活動是可以改變的,如廣告語、廣告活動及品牌代言人等會常常更迭,但它們所反映的品牌文化個性、精神是不變的,具有一定的穩(wěn)定性??煽诳蓸纷詣?chuàng)建以來已經超過100年了,其品牌標識、廣告語、代言人發(fā)生過很多次改變,但它的品牌個性和品牌精神文化卻始終是“快樂、活力”。

(4)動態(tài)性。

品牌文化是在社會文化的大環(huán)境中產生的,它受宏觀的社會文化系統(tǒng)的影響。品牌文化中,蘊含著超越民族、超越地域的恒定不變的因子,如人類共同的審美價值。另一方面,品牌會隨著時代發(fā)展、社會文化的變遷注入新的內涵。例如麥當勞,其品牌文化最核心的部分是快樂,這種快樂包括家庭里溫馨的快樂、朋友間分享的快樂、戀人間甜蜜的快樂等。2003年,麥當勞一改幾十年不變的“迎合媽媽和小孩”的快樂形象,在全球同步推出了“我就喜歡”的全新口號,向年輕化、時尚化的品牌形象過渡。麥當勞快樂的品牌文化核心沒改變,但其中新增加了年輕、時尚的元素。


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