如果把“中國制造”看作靠密集型勞動力贏得世界市場，那么，隨著信息技術(shù)的發(fā)展和全球新一輪服務(wù)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的機(jī)遇，向世界提供知識密集型的“中國服務(wù)”正成為趨勢。
從上個世紀(jì)80年代末到90年代中期，國際上先后經(jīng)歷了兩輪產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，一是上個世紀(jì)80年末以加工貿(mào)易為主要特征的國際產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，二是上個世紀(jì)90年代中期以來，世界制造業(yè)開始由發(fā)達(dá)國家向中國等發(fā)展中國家轉(zhuǎn)移。在這兩輪轉(zhuǎn)移中，我國都抓住了機(jī)遇，打響了“中國制造”的品牌。如今，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，以服務(wù)外包、服務(wù)貿(mào)易以及高端制造和技術(shù)研發(fā)環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移為主要特征的新一輪世界產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)移正席卷全球，這為我國發(fā)展面向國際市場的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)提供了新的機(jī)遇。作為高端服務(wù)業(yè)重要組成的服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)正急速膨脹。
服務(wù)外包簡而言之，就是指跨國公司將軟件開發(fā)、ＩＴ技術(shù)支持、財(cái)務(wù)結(jié)算、人力資源服務(wù)等非核心業(yè)務(wù)發(fā)包給本企業(yè)以外的專業(yè)服務(wù)提供者。
由于服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)具有信息技術(shù)承載度高、附加值大、資源消耗低、環(huán)境污染少、吸納就業(yè)特別是大學(xué)生就業(yè)能力強(qiáng)等特點(diǎn)，因此對承接國來說吸引力巨大。有數(shù)據(jù)顯示，相較于制造業(yè)2％至5％、最高不超過15％的增值幅度來說，服務(wù)外包的增值幅度高達(dá)100％。而從收益來看，統(tǒng)計(jì)分析顯示服務(wù)外包對中國經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)是來料加工制造業(yè)的20倍。而且服務(wù)外包業(yè)的能耗卻只有制造業(yè)的20％。面對這些優(yōu)勢，承接國際服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移這塊“鮮美蛋糕”已經(jīng)成為發(fā)展中國家間拼搶的不二選擇。
數(shù)據(jù)顯示，目前全球服務(wù)外包的市場規(guī)模在3000億至5000億美元之間，在未來若干年內(nèi)將繼續(xù)保持20％到30％的增長速度。預(yù)計(jì)到2008年，全球服務(wù)外包的市場規(guī)模將突破1萬億美元。
面對這塊巨大的市場蛋糕，不少服務(wù)外包企業(yè)信心滿懷。中國服務(wù)外包重要基地———大連軟件園股份有限公司的副總裁楊冬認(rèn)為，雖然國際承接服務(wù)外包的競爭激烈，但是中國占據(jù)的人才、成本和市場優(yōu)勢，將使中國在承接服務(wù)外包方面大有可為。
事實(shí)也在一定程度上印證了中國服務(wù)外包人的樂觀，目前中國已經(jīng)成為繼印度、愛爾蘭之后國際現(xiàn)代服務(wù)外包重要目的地。
據(jù)悉，面對國際服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的機(jī)遇，商務(wù)部已決定實(shí)施促進(jìn)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的“千百十工程”，主要目標(biāo)是：在“十一五”期間，在全國建設(shè)10個具有一定國際競爭力的服務(wù)外包基地城市，推動100家世界著名跨國公司將其一定規(guī)模的服務(wù)外包業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到中國，培育1000家取得國際資質(zhì)的大中型服務(wù)外包企業(yè)，實(shí)現(xiàn)2010年服務(wù)外包出口額在2005年基礎(chǔ)上翻兩番。
中國投資促進(jìn)協(xié)會副會長周銘透露，未來幾年，國家將大力促進(jìn)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展，通過政策引導(dǎo)和推動，讓中國在這場現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)移的浪潮中實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級，從“中國制造”走向“中國服務(wù)”，成為“世界的辦公室”。
來自：上海證券報
