人力資源管理的外包是外包業(yè)務(wù)中最常見的，根據(jù)Gartner最新的調(diào)查，到明年年底HR外包市場規(guī)模將有很大的增長。
Gartner表示IT市場研究組聲稱HR外包服務(wù)的今年的收益將達到460億美元，比去年的390億美元增長了18%。
Gartner預(yù)測到2004年外包銷售將突破540億美元，HR業(yè)務(wù)外包將占所有BPO銷售收入的39%。
Gartner分析家James Holinchek說業(yè)務(wù)上對于降低成本的需求大大驅(qū)動了HR業(yè)務(wù)外包市場的發(fā)展。
同時他指出HR外包業(yè)務(wù)比較成熟，這意味著大多數(shù)公司對于HR外包比較滿意。
Holinchek說：“企業(yè)認為HR BPO是一個低風險低投入而高效的選擇?！?/P>
服務(wù)供應(yīng)商新的定價策略也具有一定的推動力，越來越多的廠商正在適應(yīng)所謂的效用定價策略，IBM和HP也在其中。
