隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，各行各業(yè)都開始逐漸擺脫傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式，而轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷。而其中的400電話正是這一趨勢(shì)的直接受益者。作為現(xiàn)代營(yíng)銷手段中不可或缺的一部分，400電話已經(jīng)成為企業(yè)與客戶直接溝通的重要方式之一。
除了能更好地服務(wù)于客戶，讓企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出之外，辦理400電話還能為企業(yè)省去很多人力、物力成本。隨著市場(chǎng)上的400電話服務(wù)商越來越遍布，受到的關(guān)注度也越來越高。但是，價(jià)格雖然不是唯一的選擇指標(biāo)，但確實(shí)是大家難以繞開的話題。
那么，如何來選擇最優(yōu)的400電話方案？我們需要考慮哪些因素？
1. 客戶基礎(chǔ)和通話量
選擇適合自己的400電話套餐，首先需要考慮公司規(guī)模和通話量。對(duì)于較小的公司或初創(chuàng)企業(yè)，無論是客戶數(shù)量還是咨詢量都比較有限，所以選擇普通400套餐就可以滿足需求。而對(duì)于大型企業(yè)或是需要進(jìn)行語音銷售的公司，短號(hào)碼或增值功能則變得尤為重要。
如果一個(gè)企業(yè)客戶基礎(chǔ)很穩(wěn)定，但通話量并不是太高，選擇低配的套餐方案就足夠了。畢竟，太高的套餐方案反而是浪費(fèi)。
2. 費(fèi)用比較
同樣的套餐，費(fèi)用可能并不相同。所以，在選擇400電話服務(wù)商時(shí)，需要多方比較當(dāng)?shù)氐姆?wù)商，選擇性價(jià)比比較高的方案。不過，對(duì)于低價(jià)的方案，我們還需要看看是否有其他的隱性收費(fèi)，特別是對(duì)方是否收取接通費(fèi)、停機(jī)費(fèi)等額外費(fèi)用。
3. 路由質(zhì)量
對(duì)于語音類的通信服務(wù)，路由質(zhì)量的優(yōu)劣程度直接影響到通話質(zhì)量。所以，在選擇400電話服務(wù)商時(shí)，我們需要考慮服務(wù)商的網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍、質(zhì)量和跨地區(qū)語音接通質(zhì)量。
4. 售后服務(wù)和技術(shù)支持
經(jīng)營(yíng)企業(yè)的都知道，售后服務(wù)和技術(shù)支持非常重要，這也是要考慮在選擇服務(wù)商時(shí)需要考慮的因素。當(dāng)服務(wù)商出現(xiàn)問題時(shí)，及時(shí)解決可以讓企業(yè)在咨詢或出現(xiàn)問題時(shí)更加的放心。
如今，市場(chǎng)上呈現(xiàn)各式各樣的400電話套餐，選擇適合自己公司的套餐，需要考慮諸多因素。在選擇服務(wù)商詳細(xì)方案時(shí)，建議企業(yè)更多結(jié)合自身實(shí)際情況。當(dāng)然，了解并學(xué)習(xí)市場(chǎng)上價(jià)格變動(dòng)的動(dòng)態(tài)情況也是很有好處的。
