近日，富士通服務公司宣布已同北愛爾蘭警察廳（以下簡稱為PSNI）簽訂了初期金額為3400萬英鎊、合同總金額高達1億英鎊的、為期八年的ICT管理服務合同。富士通服務公司將幫助PSNI將其現(xiàn)有的多家IT服務供應商統(tǒng)一為富士通一家供應商，進一步改善ICT服務質(zhì)量，進而提高一線警務人員的工作效率.
作為ICT服務的具體內(nèi)容，除了通過為PSNI警務人員提供24小時×7天全天候服務平臺支持，來大幅提高IT問題等的處理效率外，富士通服務公司還將負責PSNI約1萬臺 PC和筆記本電腦的維護維修服務以及固定電話網(wǎng)絡、WAN和LAN等數(shù)據(jù)網(wǎng)絡的構(gòu)建和管理服務，同時還提供主機托管服務、車輛號牌自動識別攝像網(wǎng)絡（ANPR）的支持和管理服務。
之前為PSNI提供IT系統(tǒng)服務的供應商有五家之多，而與富士通服務公司簽訂合同后，整個系統(tǒng)將只需由富士通服務公司的一個大約百人團隊就可以進行全面的管理和維護了。通過該合同的簽訂，富士通服務公司將為PSNI提供全方位綜合的IT管理服務，進而幫助其提升警務工作質(zhì)量并消減運營成本。
PSNI的信息通訊（ICS)部門主管John Tully 說，“現(xiàn)在的警務工作在很大程度上依賴于信息通訊的暢通，因此PSNI對ICT服務的首當其沖的要求就是高可靠性和高效性。同時，警務工作又是一項互動性和隨機應變性極高的工作，因此我們所使用的ICT服務就必須要滿足能快速應對突發(fā)事件的這一特點。PSNI的ICT系統(tǒng)及其服務，對于整個北愛爾蘭的警務工作，可以說是至關(guān)重要的，我們期待同富士通服務公司所簽定的這項合同，能夠為我們的一線警務人員帶來切實可見的幫助?！?/P>
Tully還評價到，“同富士通簽定的協(xié)議還可以使 PSNI 現(xiàn)有的ICT人員能夠轉(zhuǎn)而從事更具戰(zhàn)略意義的工作。通過統(tǒng)一服務提供商，我們可以大幅降低ICT服務管理的復雜性，系統(tǒng)結(jié)構(gòu)也將更加合理，有關(guān)ICT系統(tǒng)的管理和報告也將更為簡便?！?/P>
富士通服務公司政府事務部總經(jīng)理 Eithne Wallis CB 說，“富士通服務公司是本項目最終候選名單所列的四家服務供應商之一，我們最終能成功獲選是因為我們能夠同 PSNI 切實合作，幫助其降低成本、提高性能，并提供可靠的管理方法和高水平服務。
而我們在將多方服務供應商統(tǒng)合為由我們一家來提供ICT管理服務方面又具豐富的成功案例，這一點也是非常重要的。富士通服務公司的ICT管理服務業(yè)務之前已經(jīng)在北愛爾蘭各行政服務項目中成功展開，而‘北愛爾蘭內(nèi)務省刑事局堤道項目’則更是涵蓋了包括警察廳、監(jiān)察廳、法院等六家刑事司法機構(gòu)。本合同的簽署將進一步鞏固富士通服務公司在北愛爾蘭地區(qū)的IT服務供應商的No.1地位?！?/P>
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