印度被稱為“世界辦公室”，占全球軟件和服務外包市場的份額分別高達65％和46％。近日，在金融危機影響日益擴大的情況下，包括TATA、INFOSYS、COGNIZANT、SATYAM、BroadenGate以及NIIT在內的6家印度知名IT企業(yè)代表來穗考察服務外包環(huán)境，希望將業(yè)務轉移到具有勞動力成本優(yōu)勢的珠三角。
與印度被稱為“世界辦公室”不同，珠三角地區(qū)常常被形容為“世界工廠”。正是因為在世界分工中處于較低端位置，歐美發(fā)生金融風暴后珠三角地區(qū)的出口大受打擊。從幾年前開始，珠三角不少城市就認識到，大力發(fā)展服務業(yè)、承接歐洲跨國公司的服務外包將成為經濟發(fā)展新的增長點。
歐美跨國公司更多業(yè)務外包
聯(lián)合國《世界投資報告》指出，未來全球外包市場估計將以每年30%~40%的速度遞增，今年將增加到1.2萬億美元。如何搶抓當前仍處于迅猛增長中的全球服務外包市場商機，對當前處于產業(yè)結構調整關鍵時期的珠三角而言至關重要。
印度著名服務外包公司塔塔（TATA）信息技術有限公司香港地區(qū)主管SujitChatterjee表示，受世界經濟金融危機影響，歐美地區(qū)將有更多歐美地區(qū)的跨國公司將其非核心業(yè)務外包，以降低成本、增強競爭力，這將給中國承接外包業(yè)務帶來更多發(fā)展機會，“這也是我們來此進行考察的原因之一。”
印度IT企業(yè)廣州尋找合作
廣州市外經貿局局長肖振宇也表示，將鼓勵服務外包企業(yè)在穩(wěn)定現(xiàn)有市場的同時，進一步加強與包括印度在內的世界知名IT企業(yè)開展合作，積極主動尋找以服務外包為重點的國際產業(yè)轉移新機遇，推動廣州服務外包實現(xiàn)新的發(fā)展。
塔塔信息技術有限公司香港地區(qū)主管SujitChatterjee告訴記者，由于印度在很多發(fā)達國家服務外包市場的份額已經高達80%，這些國家已經開始下意識地轉移外包對象。另外，一些跨國企業(yè)希望能夠進入中國市場，于是不少印度IT企業(yè)也希望在中國尋找合作伙伴。他還表示：“經過考察我們了解到，中國有很多優(yōu)秀的IT人才，而且相對于印度的人工來說要便宜?！?/FONT>
今年上半年，廣州離岸服務外包業(yè)務呈現(xiàn)高速增長的發(fā)展態(tài)勢，已登記合同協(xié)議33項，合同協(xié)議金額2.6億美元，是2007年全年合同協(xié)議金額的2.93倍。寶潔總部、匯豐銀行、德意志銀行等幾十家美、歐、日、印度和香港的發(fā)包企業(yè)正加快向廣州外包業(yè)務。
預計今年廣州承接的離岸服務外包業(yè)務規(guī)模將達到5億美元，處于國內前列。同時，廣州軟件出口也呈大幅增長趨勢，今年上半年，廣州市共辦理軟件出口合同登記110項，合同登記金額1.1億美元，占全省合同數(shù)和合同登記金額的比重分別為39.43％和69.27％，首次超越深圳和珠海成為軟件出口合同登記金額全省第一。
