以信息技術外包、業(yè)務流程外包和知識流程外包為主的新型服務外包業(yè)正在全球發(fā)展迅猛，截止2009年10月，我省已有服務外包企業(yè)118家，服務外包合同執(zhí)行金額超過一億美元，分別比去年全年增長了6.4倍和9.1倍。從業(yè)人員達2萬人，培訓服務外包各類人才4325人，比去年全年增長了7.1倍和2.3倍。
但與初具規(guī)模的安徽制造”和安徽創(chuàng)造”相比，安徽服務”發(fā)展還相對落后。據悉，前10個月我省服務外包合同執(zhí)行金額僅相當于大連市的1/41。發(fā)展不足，體量不大成為安徽發(fā)展服務外包產業(yè)的主要矛盾。未來安徽將把發(fā)展服務外包作為產業(yè)結構調整的方向，要把產業(yè)鏈向微笑曲線”的兩端延伸，變安徽制造”為安徽創(chuàng)造”或安徽服務”。”省商務廳負責人在接受采訪時表示。
同時，服務外包產業(yè)作為人才密集型產業(yè)，特別是對高校畢業(yè)生有很強的吸納能力，我省將把發(fā)展服務外包作為擴大就業(yè)的重要載體。(記者：程旋、謝麒麟)
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