近日，南京市召開服務(wù)外包工作現(xiàn)場推進(jìn)會，對2011年前三季度全市服務(wù)外包發(fā)展情況進(jìn)行分析和總結(jié)，并對下一步服務(wù)外包工作進(jìn)行了再動員、再推進(jìn)。南京市副市長李琦出席會議并講話。
李琦指出，南京發(fā)展服務(wù)外包是主動與國際接軌、提升產(chǎn)業(yè)能級、轉(zhuǎn)變增長方式的重要抓手，各相關(guān)部門和單位要按照市委、市政府的要求，高度重視服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展，深刻認(rèn)識當(dāng)前面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，增強(qiáng)推進(jìn)服務(wù)外包工作的緊迫感，以挖掘離岸外包潛力為突破口，以支持龍頭企業(yè)加速發(fā)展為著力點，不斷提高南京市服務(wù)外包的承接能力、層次水平，不斷擴(kuò)大發(fā)展規(guī)模，全力促進(jìn)服務(wù)外包跨越發(fā)展，為全市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)升級、經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)。
2011年，南京市服務(wù)外包各項指標(biāo)保持高速增長，1-9月份，全市實現(xiàn)服務(wù)外包合同額35.9億美元，同比增長70.5%，實現(xiàn)服務(wù)外包執(zhí)行額30.7億美元，同比增長76.7%，并呈現(xiàn)出六大亮點。
亮點一：離岸外包增幅最高
南京市商務(wù)局局長李利江介紹，2011年1－9月，全市在岸外包合同額18.5億美元，同比增長67.2%，占全市合同額的51.6%；在岸外包執(zhí)行額14.7億美元，同比增長58.6%，占全市執(zhí)行額的47.9%。
離岸服務(wù)外包合同額前9個月達(dá)到17.3億美元，同比增長74.1%，占合同額的48.3％，增幅高于去年同期25個百分點；離岸服務(wù)外包執(zhí)行額16億美元，同比增長97.3%，占全市執(zhí)行額的52.6%，增幅高于去年同期18.8個百分點。這顯示出，南京市離岸外包業(yè)務(wù)較好的發(fā)展態(tài)勢。
亮點二：龍頭企業(yè)引領(lǐng)作用顯著
1－9月，南京市登記有實績的服務(wù)外包企業(yè)有460家，其中服務(wù)外包執(zhí)行額1000萬美元以上的企業(yè)有61家，企業(yè)數(shù)比去年同期增一倍，實現(xiàn)執(zhí)行額約26億美元，占全市84.6%。其中，華為軟件技術(shù)（南京）有限公司、南京愛立信熊貓通信有限公司、聯(lián)創(chuàng)科技（南京）有限公司、國電南瑞科技股份有限公司、福特汽車工程研究(南京)有限公司、南京中興軟創(chuàng)科技股份有限公司、南京朗訊科技通信有限公司等22家企業(yè)，執(zhí)行額都超過3000萬美元。
亮點三：美歐日等市場快速拓展
前9個月，全市離岸外包執(zhí)行額主要來源地為美國、歐洲、日本和港臺等國家和地區(qū)。這些海外市場的服務(wù)外包執(zhí)行額，占全市離岸執(zhí)行額的八成。摩托羅拉移動技術(shù)南京分公司、三星電子（中國）研發(fā)中心、南京飛麟影視制作有限公司、南京富士通南大軟件技術(shù)有限公司、金思特科技（南京）有限公司等29家企業(yè)，離岸外包執(zhí)行額超過千萬美元。
亮點四：信息技術(shù)外包居主導(dǎo)地位
1－9月，南京市信息技術(shù)外包（ITO）執(zhí)行額為21.85億美元，同比增長83%，居于主導(dǎo)地位。業(yè)務(wù)流程外包（BPO）執(zhí)行額為2.65億美元，同比增長123%。技術(shù)性知識流程外包（KPO）執(zhí)行額為6.24億美元，同比增長46%。
亮點五：骨干示范區(qū)帶動作用明顯
目前，南京市7個服務(wù)外包示范區(qū)集聚了700多家服務(wù)外包企業(yè)，占全市已注冊服務(wù)外包企業(yè)總數(shù)的七成以上。1－9月，示范區(qū)內(nèi)服務(wù)外包企業(yè)實現(xiàn)的服務(wù)外包執(zhí)行額、離岸執(zhí)行額分別占全市的94.5％、82.9%。
亮點六：從業(yè)人員新增3.47萬
截至9月底，全市服務(wù)外包企業(yè)從業(yè)人數(shù)18.4萬，年內(nèi)新增從業(yè)人數(shù)3.47萬人。從業(yè)人員中，大學(xué)以上學(xué)歷員工占比73.5％，較去年底提升1.04個百分點。其中109家接包執(zhí)行額500萬美元以上的骨干外包企業(yè)從業(yè)人數(shù)近10萬人，占全市服務(wù)外包從業(yè)人員總數(shù)的一半以上。
來源:<中國服務(wù)外包>文/ 鄒偉
