5月9日，記者從貴陽(yáng)市人力資源和社會(huì)保障局獲悉，日前貴陽(yáng)市出臺(tái)《關(guān)于支持服務(wù)外包及呼叫中心產(chǎn)業(yè)發(fā)展的意見(jiàn)》。其中，規(guī)定每年開(kāi)展服務(wù)外包及呼叫中心服務(wù)技能人才培訓(xùn)規(guī)模達(dá)1000人，可獲100萬(wàn)元的一次性補(bǔ)貼。
貴陽(yáng)市發(fā)展大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)，人才先行?！兑庖?jiàn)》明確，各級(jí)公共就業(yè)和人才服務(wù)機(jī)構(gòu)免費(fèi)為在貴陽(yáng)登記注冊(cè)的獨(dú)立法人機(jī)構(gòu)依法納稅，利用現(xiàn)代通信與計(jì)算機(jī)技術(shù)，從事服務(wù)外包及呼叫中心服務(wù)的企業(yè)(以下簡(jiǎn)稱服務(wù)外包及呼叫中心企業(yè)”)提供人才招聘、人才推薦、用工指導(dǎo)、信息發(fā)布等服務(wù)，對(duì)用工需求達(dá)到一定規(guī)模的，免費(fèi)為其提供專場(chǎng)招聘活動(dòng)。對(duì)有人才測(cè)評(píng)、人事代理需求的企業(yè)可提供優(yōu)惠服務(wù)。
對(duì)未納入財(cái)政補(bǔ)助的公共就業(yè)人才服務(wù)機(jī)構(gòu)，和民營(yíng)人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)每成功推薦1名求職者到服務(wù)外包及呼叫中心企業(yè)就業(yè)，可向市、區(qū)(市、縣)人力資源和社會(huì)保障部門(mén)申請(qǐng)職業(yè)介紹補(bǔ)貼。
《意見(jiàn)》提出，構(gòu)建服務(wù)外包及呼叫中心從業(yè)人員職業(yè)技能培訓(xùn)體系，將服務(wù)外包及呼叫中心從業(yè)人員的崗前培訓(xùn)、崗位提升培訓(xùn)及職業(yè)技能鑒定納入政策性補(bǔ)貼范圍。
每年開(kāi)展服務(wù)外包及呼叫中心服務(wù)技能人才培訓(xùn)規(guī)模達(dá)1000人(其中：高級(jí)工以上不少于200人)的技工院校、職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、公共實(shí)訓(xùn)基地以及大中型企業(yè)技能培訓(xùn)中心，可優(yōu)先申請(qǐng)貴陽(yáng)市高技能人才培訓(xùn)基地項(xiàng)目評(píng)審，符合條件的給予100萬(wàn)元的一次性補(bǔ)貼，并優(yōu)先推薦參加省級(jí)、國(guó)家級(jí)高技能人才培訓(xùn)基地項(xiàng)目評(píng)審。
《意見(jiàn)》還規(guī)定，服務(wù)外包及呼叫中心企業(yè)每吸納1名持《就業(yè)失業(yè)登記證》登記失業(yè)的應(yīng)屆高校畢業(yè)生就業(yè)，與其簽訂1年以上勞動(dòng)合同并繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的，可向當(dāng)?shù)厝肆Y源和社會(huì)保障部門(mén)申請(qǐng)1000元/人的一次性獎(jiǎng)勵(lì)，并按規(guī)定享受社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼。每吸納1名被認(rèn)定為就業(yè)困難對(duì)象的人員就業(yè)，按規(guī)定享受社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼，補(bǔ)貼期限除距法定退休年齡不足5年(含5年)的人員可延長(zhǎng)至退休外，其余人員最長(zhǎng)不得超過(guò)3年。
服務(wù)外包及呼叫中心企業(yè)屬就業(yè)扶持對(duì)象創(chuàng)業(yè)的，吸納5人以上就業(yè)，可申請(qǐng)20萬(wàn)元的就業(yè)小額擔(dān)保貸款。
