今年2月，威寧大數(shù)據(jù)服務(wù)外包基地落戶威寧經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)，經(jīng)過幾個(gè)月緊張有序的工作，目前該企業(yè)已步入穩(wěn)步發(fā)展的軌道。
隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，與之緊密相關(guān)的服務(wù)外包及呼叫中心產(chǎn)業(yè)迎來了快速發(fā)展的黃金時(shí)期，并逐漸成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要引擎和新的增長點(diǎn)。服務(wù)外包及呼叫中心產(chǎn)業(yè)作為環(huán)境友好型綠色產(chǎn)業(yè)，對(duì)促進(jìn)社會(huì)就業(yè)、拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長、保護(hù)生態(tài)環(huán)境具有積極的現(xiàn)實(shí)意義。威寧縣委、政府瞄準(zhǔn)這一發(fā)展先機(jī)，積極謀劃，在威寧經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)建設(shè)大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)示范基地。今年2月，貴州華唐威寧服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司入駐威寧經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)示范基地。為實(shí)現(xiàn)企業(yè)早日建成投產(chǎn)建成，在短短幾個(gè)月時(shí)間，該企業(yè)完成了所有廠房及配套設(shè)施改造安裝，建設(shè)呼叫中心席位1000個(gè)，完成了多批新進(jìn)職工培訓(xùn)，一場迫不及待的大數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)拉開了發(fā)展的序幕。
人才是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，培養(yǎng)人才是企業(yè)發(fā)展的源頭。貴州華唐威寧服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司的進(jìn)駐，對(duì)傳統(tǒng)就業(yè)人員知識(shí)技能提出了新要求和挑戰(zhàn)，而人才瓶頸成為威寧大數(shù)據(jù)發(fā)展的一個(gè)制約。如何突破瓶頸，培養(yǎng)一批優(yōu)秀人員？經(jīng)過認(rèn)真考察，該企業(yè)與威寧縣內(nèi)兩家職業(yè)技術(shù)院校合作，開創(chuàng)威寧園區(qū)企業(yè)與職業(yè)院校的新型合作模式。對(duì)職業(yè)院校在校生，大數(shù)據(jù)基地為實(shí)訓(xùn)期人員提供實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)，建設(shè)現(xiàn)代化實(shí)訓(xùn)中心、理實(shí)一體化培訓(xùn)；對(duì)前來實(shí)訓(xùn)的人員，企業(yè)安排專業(yè)培訓(xùn)人員進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的將給予機(jī)會(huì)留在企業(yè)發(fā)展，讓更多畢業(yè)的學(xué)生得到實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)，同時(shí)也能夠感受到大數(shù)據(jù)的相關(guān)環(huán)境。為滿足企業(yè)今后發(fā)展在人才方面的需求，威寧職業(yè)技術(shù)學(xué)校專門開設(shè)了服務(wù)外包呼叫專業(yè)，面向社會(huì)招生。學(xué)生在職業(yè)院校畢業(yè)后，可直接進(jìn)入企業(yè)就職。通過企業(yè)與職業(yè)院校的人才培養(yǎng)合作，既滿足了企業(yè)對(duì)人才的需求，也促進(jìn)了學(xué)生的就業(yè)，充分整合了學(xué)校與企業(yè)的優(yōu)質(zhì)資源，實(shí)現(xiàn)了優(yōu)勢互補(bǔ)，推動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)就業(yè)，真正突出了學(xué)校建到園區(qū)去，課堂建在車間里”的實(shí)用職業(yè)教學(xué)，實(shí)現(xiàn)校企合作的價(jià)值。
為給員工營造一個(gè)良好的工作環(huán)境，企業(yè)堅(jiān)持走人性化管理，基地修建了功能齊全的休閑娛樂設(shè)施，根據(jù)員工平時(shí)工作的實(shí)際，修建了員工健身場所、咖啡廳、臺(tái)球室、乒乓球室等，讓員工在工作之余能找到一個(gè)放松身心的優(yōu)良環(huán)境。同時(shí)，企業(yè)注重把大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)與制造業(yè)產(chǎn)業(yè)的區(qū)分，根據(jù)員工的不同優(yōu)勢，充分挖掘其潛力，著力培養(yǎng)員工的溝通交際能力、普通話水平、互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)，把勞動(dòng)力與智能化巧妙結(jié)合，使每一個(gè)員工的價(jià)值發(fā)揮到最佳水平。企業(yè)負(fù)責(zé)人華文輝介紹說：人性化的管理讓企業(yè)能夠招得進(jìn)人，培養(yǎng)得出優(yōu)秀的人才，留得住人才，為企業(yè)取得更大的利潤，以最低的成本換取更大的價(jià)值。”
