7月8—9日，由《客戶世界》機(jī)構(gòu)主辦的2014金融論壇在深圳舉行，本次主題為金融機(jī)構(gòu)如何面對互聯(lián)網(wǎng)的挑戰(zhàn)。遠(yuǎn)傳技術(shù)精彩亮相本次論壇，與眾多知名金融保險機(jī)構(gòu)的高管、客戶關(guān)系研究領(lǐng)域的專家學(xué)者，就金融企業(yè)客戶管理的年度發(fā)展熱點進(jìn)行了分享和對話。
互聯(lián)網(wǎng)金融近兩年來炙手可熱，它與傳統(tǒng)金融的區(qū)別不僅僅在于金融業(yè)務(wù)所采用的媒介不同，更重要的是金融參與者深諳互聯(lián)網(wǎng)開放、平等、協(xié)作、分享的精髓，通過互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)等工具，使得傳統(tǒng)金融業(yè)務(wù)具備透明度更強(qiáng)、參與度更高、協(xié)作性更好、中間成本更低、操作上更便捷等一系列特征。
大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)該何去何從？本次論壇上，遠(yuǎn)傳技術(shù)李虎博士亮出他的觀點，分享了《客戶服務(wù)渠道分析挖掘》。從客戶服務(wù)渠道現(xiàn)狀分析、客戶服務(wù)渠道分析發(fā)展趨勢、客戶服務(wù)渠道分析挖掘方案和客戶服務(wù)渠道分析案例四個方面進(jìn)行了闡述。他的演講有道有術(shù)有案例，全方位闡述了數(shù)據(jù)分析挖掘在金融渠道管理中的應(yīng)用。李虎博士認(rèn)為借助系統(tǒng)工具，管理者將對每個渠道的運營現(xiàn)狀、投資回報比一目了然，從而使決策更加快速、營銷更為精準(zhǔn)，客戶體驗更加卓越。
十年來，遠(yuǎn)傳技術(shù)成功服務(wù)百余家大中型企業(yè)。在金融領(lǐng)域更是擁有眾多成功案例，與中國銀行、交通銀行、廣發(fā)銀行、PICC、中國太平、大地財險、華安保險等眾多知名金融保險機(jī)構(gòu)開展深度合作，為他們提供融合業(yè)內(nèi)經(jīng)驗的先進(jìn)管理理念，量身打造管理軟件，有效助其提升運營管理水平。
互聯(lián)金融已是大勢所趨，在服務(wù)渠道耕耘十年的遠(yuǎn)傳技術(shù)擁有眾多心得，我們將與金融保險等眾多業(yè)內(nèi)人士，開展更多交流與合作，共同推動行業(yè)發(fā)展，用努力成就夢想
