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恒生通信榮獲中國(亞太)最佳呼叫中心大獎

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  CTI論壇(ctiforum)10月14日消息(記者 潘婷婷):2010年9月28日,恒生通信應(yīng)邀出席由中國電子商會呼叫中心與客戶關(guān)系管理專業(yè)委員會(CNCCA)主辦,國家工業(yè)和信息化部支持,CTI論壇承辦的2010中國呼叫中心產(chǎn)業(yè)峰會。憑借在中國呼叫中心領(lǐng)域技術(shù)及市場的領(lǐng)先地位,恒生通信榮獲中國電大會組委會頒發(fā)的中國(亞太)最佳呼叫中心供應(yīng)商大獎。這已是恒生通信自2007年來連續(xù)第四年獲此殊榮。
  HSIPCC作為恒生通信自主研發(fā)的基于Softswitch技術(shù)的純IPCC核心平臺,擁有完全自主知識產(chǎn)權(quán)。自2006年正式推出市場后,基于HSIPCC核心平臺的整體解決方案已廣泛應(yīng)用于大金融、BPO/ITO、電信運營商、電子商務(wù)、廣電、燃?xì)?、教育、汽車、交?物流、政務(wù)/公用事業(yè)等行業(yè)。短短4年時間客戶數(shù)已近150家,超過70,000+線IPIVR,13,500+席IPAgent部署規(guī)模,持續(xù)領(lǐng)跑中國IP呼叫中心。作為IP呼叫中心領(lǐng)域的民族領(lǐng)導(dǎo)品牌,HSIPCC已逐成為與世界頂級品牌相媲美的呼叫中心產(chǎn)品。

關(guān)于恒生通信
  恒生通信是恒生公司旗下的獨立業(yè)務(wù)單元,專注于統(tǒng)一通信市場,是恒生公司獨立化品牌戰(zhàn)略中最核心的品牌之一,是中國領(lǐng)先的統(tǒng)一通信解決方案供應(yīng)商。
  恒生通信擁有HSIPCC、HSCRM等多個自主知識產(chǎn)權(quán)的統(tǒng)一通信核心平臺,為各行業(yè)客戶、合作伙伴提供IPCC核心平臺及多行業(yè)呼叫中心應(yīng)用、企業(yè)通信、數(shù)字廣播、移動及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用等顧問式整體解決方案,同時依托深厚的通信領(lǐng)域技術(shù),完善的質(zhì)量流程體系,靈活的業(yè)務(wù)模式和高素質(zhì)的軟件研發(fā)團隊,為全球范圍內(nèi)客戶提供軟件外包服務(wù)。
關(guān)于HSIPCC
  HSIPCC(Hundsun IP CallCenter,恒生IP呼叫中心平臺),是恒生通信自主研發(fā)并完全擁有自主知識產(chǎn)權(quán)、基于軟交換技術(shù)的純IPCC核心軟件平臺。產(chǎn)品品牌名稱為HSIPCC,已在全球同步進(jìn)行商標(biāo)注冊。

CTI論壇報道

標(biāo)簽:達(dá)州 山東 曲靖 林芝 宜賓 寧夏 日喀則 肇慶

巨人網(wǎng)絡(luò)通訊聲明:本文標(biāo)題《恒生通信榮獲中國(亞太)最佳呼叫中心大獎》,本文關(guān)鍵詞  恒生,通信,榮獲,中國,亞太,;如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權(quán)問題,煩請?zhí)峁┫嚓P(guān)信息告之我們,我們將及時溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡(luò),涉及言論、版權(quán)與本站無關(guān)。
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