日前,英立訊科技中標中國人壽電子商務(wù)有限公司上海職場聯(lián)絡(luò)中心項目,這是繼中國人壽電子渠道智能聯(lián)絡(luò)平臺在長沙成功上線之后,中國人壽與英立訊科技再次攜手合作。
該項目規(guī)劃建設(shè)一個規(guī)模約300坐席的聯(lián)絡(luò)中心基礎(chǔ)平臺,平臺上線后將7*24承載呼入和呼出業(yè)務(wù),作為中國人壽電子商務(wù)的客服和電銷支撐平臺。
此次合作是建立在英立訊科技與中國人壽良好合作以及長沙職場穩(wěn)定運行的基礎(chǔ)之上,英立訊科技將一如既往的為中國人壽提供高穩(wěn)定性、高擴展性、高性價比的產(chǎn)品,始終站在客戶的角度,做客戶的真朋友,好伙伴,與廣大客戶共同攜手發(fā)展進步!
北京英立訊科技有限公司是國際領(lǐng)先的一體化聯(lián)絡(luò)中心平臺及CTI解決方案提供商。一直秉承“創(chuàng)新設(shè)計、追求卓越”的理念,為廣大聯(lián)絡(luò)中心客戶和合作伙伴開創(chuàng)一個無限豐富、靈活的全媒體聯(lián)絡(luò)平臺空間。
英立訊科技作為高效能一體化架構(gòu)聯(lián)絡(luò)中心的倡導(dǎo)者,專心致力于聯(lián)絡(luò)中心的核心技術(shù)發(fā)展,被譽為聯(lián)絡(luò)中心領(lǐng)域“最專業(yè)化”的原廠商之一,是第五代聯(lián)絡(luò)中心(多媒體聯(lián)絡(luò)中心)技術(shù)先進性的代表。 英立訊科技的產(chǎn)品會幫助企業(yè)建立一個完全融合的、支持全媒體類型、全業(yè)務(wù)接入的一體化聯(lián)絡(luò)中心,為企業(yè)提供一個安全、可靠、大容量、功能完備、可擴展,并且與企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)無縫集成的技術(shù)平臺。
公司專心致力于CTI領(lǐng)域,是專注于CTI技術(shù)并引領(lǐng)相關(guān)技術(shù)走向的聯(lián)絡(luò)中心平臺專業(yè)化廠商,在一體化架構(gòu)聯(lián)絡(luò)中心產(chǎn)品的完善和提高方面不斷努力創(chuàng)新,為客戶定制隨需應(yīng)變的聯(lián)絡(luò)中心平臺。