這是一個充滿矛盾的時代，人們對深度知識越來越渴求，同時卻希望深度知識越來越淺顯易懂。
本文系張俊對i黑馬投稿，作者張俊。
互聯(lián)網(wǎng)的免費模式正在被打破。
長期以來，“免費”一直是互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的贏家通行準則，慘烈到遍地充滿血腥味的競爭態(tài)勢，讓“免費”這一不正常的商業(yè)模式反而成了互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的標配，各個細分市場的大小玩家們爭相用這個降維攻擊利器，來將對手拖入無利可圖的畸形市場，以圖摧毀對手。甚至一本質(zhì)量并不是那么高的經(jīng)濟學著作《免費：商業(yè)的未來 》，也成為了互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者們的圣經(jīng)。
但到了 2016 年，堅不可摧的免費藩籬卻被扯開了一道小口子，而且是在以往飽受盜版困擾的內(nèi)容領(lǐng)域：
得到 APP，推出的李翔、和菜頭等內(nèi)容均受到熱捧，據(jù)說李翔一次性收到了 1500 萬的預(yù)訂費用;
喜馬拉雅FM的“ 123 知識狂歡節(jié)”，付費語音課程的成交額達到 5088 萬，與第一屆“雙十一”總成交額旗鼓相當;
網(wǎng)易云音樂、QQ音樂、優(yōu)酷、樂視、騰訊視頻這些內(nèi)容網(wǎng)站也開始用會員，付費下載的方式向用戶收費……
仿佛一夜之間，內(nèi)容付費如雨后春筍一般，攜著兇猛的長勢席卷而來，帶給了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)全新的變現(xiàn)模式。
為什么人們突然間愿意為知識付費了?
內(nèi)容消費火爆的背后，是消費心理的升級。
互聯(lián)網(wǎng)信息的極度繁榮，給用戶帶來了選擇困難癥，無論是天天快報，百度新聞，又或者是今日頭條，其信息流里充滿了標題黨和無效內(nèi)容，要從中篩選出自己想要的內(nèi)容，所消耗的時間成本可能會遠超過閱讀所帶來的快感收獲——能幫助用戶節(jié)省時間的知識和經(jīng)驗就成為了價值商品，付費作為一個為用戶節(jié)省時間的方式，必然越來越為用戶所接受。
這種心理和行為模式的改變，所帶來的是巨大的商業(yè)機會：
三年前，有新電影上映，許多人會瘋狂的在網(wǎng)絡(luò)上尋找高清版，迅雷、快車、電驢等是每個人的裝機必備軟件;三年后，看電影的場所轉(zhuǎn)移到了電影院或優(yōu)酷、愛奇藝這類正版網(wǎng)站上，交幾十塊錢買個會員就可以了，各種下載工具也日益衰落;
三年前，想看書，會在搜索引擎上找最新章節(jié)，忍受錯字百出的手打盜版;三年后，Kindle、多看、微信閱讀大行其道，一個月花十幾塊錢，就可以看到許多排版精美的正版小說;
三年前，到處都是免費音樂，花錢下載MP3 的行為會被人親切的稱為“腦有包”;三年后，不是所有的音樂都能免費聽了，但不要緊，交幾塊錢就能成為會員，無限暢聽;
三年前，在線教育收費很難，老師只能通過免費的講課視頻，將線上的流量引到線下去收費;三年后，線上看收費的課程，已經(jīng)成了一種習慣，三茅人力資源網(wǎng)的視頻課欄目，上線半年即收集到資深用戶提交的 500 多節(jié)視頻，每周付費聽課的用戶數(shù)量過萬。
從習慣免費到接受付費，只用了三年。
內(nèi)容付費時代的到來，對創(chuàng)業(yè)者有哪些啟發(fā)?
1、贏家通吃結(jié)束，百花齊放到來
免費時代，大家都蹲在坑底，起跑線同樣的低矮，很難建立起差異化的競爭優(yōu)勢，能比拼的只有市場份額，各個領(lǐng)域幾乎無一例外的都會出現(xiàn)贏家通吃的局面：老大過得很爽，老二活得勉強，老三老四不知道在哪里，搜索引擎、電子商務(wù)、社交軟件莫不如此。
但在付費時代，用戶愿意為有價值的服務(wù)買單，企業(yè)不用再過度依賴資本的推動，可以在更多細分領(lǐng)域小而美的生存下去。當當網(wǎng)書賣得再多，也不妨礙羅輯思維賣書，網(wǎng)易云課堂覆蓋得再全面，也無法抵消三茅在人力資源這個垂直領(lǐng)域的影響力。
2、更大的戰(zhàn)場在于粉絲的積累
用戶為內(nèi)容付費的一個重要動機，就是“荷爾蒙驅(qū)動”，是一次在個人品牌影響力下的消費行為。喜馬拉雅FM“知識狂歡節(jié)”的 5000 萬銷售額中，馬東領(lǐng)銜的《好好說話》就貢獻了 555 萬。這并不奇怪，在開通付費節(jié)目前，馬東的《奇葩說》就已經(jīng)紅遍大江南北，擁有了大批擁躉。
粉絲對于偶像的情節(jié)，除了喜歡之外，還帶著類宗教色彩的崇拜，為了表達這種超越普通情感的情緒，打賞和買單就成為了最直接的方式。按照凱文· 凱利的一千個鐵桿粉絲理論，創(chuàng)作者只要有 1000 名愿意為你的一切作品買單的鐵桿粉，就足以糊口，而在內(nèi)容創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域，鐵桿粉不僅僅能為創(chuàng)作者帶來購買價值，還有產(chǎn)品改進價值、口碑宣傳價值等無形利益。
對于內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者來說，除了做好內(nèi)容之外，更大的戰(zhàn)場，在于粉絲的積累，只有籠絡(luò)了足夠數(shù)量的愿意在社交網(wǎng)絡(luò)上關(guān)注你的每一條消息、迫不及待的等著你下一部作品的鐵桿粉絲，你才擁有強大的安全邊際。
3、不懂運營，只會淪為陪跑者
據(jù)保守估計，中國的網(wǎng)民數(shù)量已經(jīng)達到10. 36 億，上漲的空間已經(jīng)不大，日均上網(wǎng)時間也不會有太大變化了。那么，用戶的總時間可以假定為一個恒定大小的蓄水池，這個水池每天會換上同樣多的水，所有互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)容，都要每天過來從這個水池里取水，隨著水池邊的競爭者越來越多，用戶時間也就成了越來越稀缺的資源。
對于內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者來說，這意味著已經(jīng)進入了存量博弈的下半場，精細化運營成為脫穎而出的必備手段。除了精通內(nèi)容生產(chǎn)之外，創(chuàng)業(yè)者還必須要懂得運營技巧，成為內(nèi)容創(chuàng)作里最好的生意人。
說到底，目前的內(nèi)容付費只是少數(shù)人的春天，屬于那撥有人氣、有干貨、會運營的人或機構(gòu)，三者缺一不可。而不具備這些條件的創(chuàng)業(yè)者們，很有可能成為這波熱潮的陪跑者。
這是一個充滿矛盾的時代，人們對深度知識越來越渴求，同時卻希望深度知識越來越淺顯易懂。無論如何，愿所有的知識得到尊重，愿互聯(lián)網(wǎng)有一個更好的未來。
