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中通天鴻榮獲2016年“中國企業(yè)服務創(chuàng)新成長50強”獎項

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  2016創(chuàng)業(yè)邦100未來領袖峰會暨2016創(chuàng)業(yè)邦年會完美落幕,中通天鴻受邀參加峰會,并憑借出色的技術(shù)創(chuàng)新服務榮獲“中國企業(yè)服務創(chuàng)新成長50強”獎項。
  “中國企業(yè)服務創(chuàng)新成長50強”參選企業(yè)近上千家,評選標準則是通過企業(yè)所處的行業(yè)發(fā)展前景,企業(yè)在細分領域地位,商業(yè)模式的有效性,產(chǎn)品和服務定位的精準度,創(chuàng)新型企業(yè)市場的開拓能力來進行評選。主辦方經(jīng)過層層嚴格篩選,最終確定獲獎企業(yè)。
  中通天鴻獲此殊榮既包含了行業(yè)、客戶對中通天鴻產(chǎn)品及服務的認可,也是對中通天鴻所創(chuàng)造價值的肯定,更顯示出業(yè)界對中通天鴻未來發(fā)展前景的信心。
  作為國內(nèi)領先的客戶中心解決方案提供商,中通天鴻致力于通過通信資源、全媒體客服系統(tǒng)、SAAS云平臺、業(yè)務外包運營等產(chǎn)品模塊,為企業(yè)打造專業(yè)的客戶中心服務體系。通過搭建完善的客戶中心從而拉近與用戶的距離,提升客服響應速度,提高客服服務效率,提升客戶服務滿意度,進而提升品牌認知度和美譽度。
  中通天鴻秉承“讓客戶中心驅(qū)動企業(yè)發(fā)展”的理念,在未來的發(fā)展中,推動客戶中心轉(zhuǎn)變角色定位,使其融合服務與營銷職能,支撐客戶運營工作,深度挖掘用戶需求,精耕細作,提升用戶服務理念,真正將客戶中心建設成為企業(yè)與用戶的橋梁與紐帶。
  得此殊榮,中通天鴻將會繼續(xù)努力前行,不忘初心,助力企業(yè)搭建更加完善的客戶中心,讓客戶服務更便捷高效,在互聯(lián)網(wǎng)+經(jīng)濟模式盛行的當下,中通天鴻也將成為改造傳統(tǒng)客戶服務的踐行者。
 

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