POST TIME:2016-06-02 14:15
現(xiàn)在市面上也有很多通訊服務(wù)電話,有800電話也有400電話,越來越多的企業(yè)開始辦理400電話?為什么400電話會受到如此青睞和歡迎呢?400電話的突破在哪里,才會吸引如此多的企業(yè)來辦理呢?
現(xiàn)在的企業(yè)為了提高業(yè)績效益,大了很多的廣告,但是反饋卻不是很好。統(tǒng)計顯示,使用400電話可以將廣告效果提升60%以上,避免無效投資,節(jié)省企業(yè)成本,必須需要合理運用400電話。合理的運用400電話,必然會讓電商企業(yè)的訂單成交量也是逐漸的上升。可以使用400電話的IVR語音導(dǎo)航功能,客戶在撥打400電話號碼時,能聽到一段事先錄制好的語音,根據(jù)提示進行按鍵操作,即可完成客戶需求,大幅提升了客戶滿意度。
400電話能夠快速提升企業(yè)形象,提高廣告營銷效果,現(xiàn)在已經(jīng)成為電商行業(yè)必備的營銷工具。對于正規(guī)的電子商務(wù)行業(yè),通過400電話虛擬呼叫中心可以實現(xiàn)通過統(tǒng)一的企業(yè)400服務(wù)號碼,因為很清晰的IVR語音,能夠很好的提升用戶體驗;如果跟網(wǎng)上的電商客服相結(jié)合,能很有效的提升老客戶的體驗;通過自定義工作流,將流程貫穿咨詢、訂購、配送、售后服務(wù)等各環(huán)節(jié),提升運營效率。
一般申請開通400電話都需要走正規(guī)渠道,這對于企業(yè)來講是有保障性的,對于撥打方來講也是一種權(quán)益體現(xiàn)。