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作者:巨人電商

千牛查看買家退款率可以嗎?買家退款率過(guò)高會(huì)怎樣?

POST TIME:2020-10-23

  淘寶退款率是我們衡量一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),很多買家在購(gòu)物的時(shí)候一般會(huì)查看這個(gè)指標(biāo),此外,退貨率過(guò)高更容易被淘寶抽檢。不過(guò),大家知道其實(shí)買家也是有退款率計(jì)算的嗎?下面,小編給大家介紹了下如何通過(guò)千牛查看買家退款率的問(wèn)題。

  打開千牛登錄淘寶賬號(hào),搜索你需要看的那個(gè)ID旺旺號(hào),點(diǎn)擊進(jìn)去,右側(cè)可以看到買家的消息,訂單也可以看到,沒(méi)有這一項(xiàng)的點(diǎn)擊那個(gè)加號(hào)的符號(hào),進(jìn)入插件中心就可以看到一些內(nèi)容進(jìn)行添加就行。  

  買家退貨率高有什么影響?

  一般來(lái)說(shuō)。退貨率高的話,會(huì)導(dǎo)致運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)拒絕這個(gè)買家的投保。不管是賣家送的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),還是買家自己買的,都沒(méi)辦法投保。

  另外,會(huì)影響極速退款。不過(guò)這個(gè)一般沒(méi)啥。只不過(guò)是淘寶先行墊付給買家而已。如果不急用錢。一般沒(méi)啥。有部分買家買淘寶的商品退貨率高,買天貓的退貨少,這樣是不會(huì)影響天貓極速退款。只會(huì)影響淘寶極速退款而已。反正退貨率高,對(duì)個(gè)人賬戶有點(diǎn)影響而已,但是對(duì)于不想要的商品,我們不可能將就。能退就退。不過(guò)如果想繼續(xù)使用運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的話,可以購(gòu)買一些價(jià)格低的,實(shí)用商品,這樣減少下退貨率。就可以了。

  退貨率定義:退貨筆數(shù)/支付寶交易筆數(shù)。

  PV是計(jì)算的瀏覽量,而UV是獨(dú)立的客戶端數(shù)量,也就是說(shuō),一個(gè)從來(lái)沒(méi)有訪問(wèn)過(guò)你的淘寶店的用戶,第一次來(lái)訪問(wèn)的時(shí)候就會(huì)增加一個(gè)UV,而PV是在你淘寶店里的停留時(shí)間訪問(wèn)頁(yè)面數(shù)量等來(lái)計(jì)算的,所以正常的訪客,一般只是增加了一個(gè)UV,而當(dāng)他訪問(wèn)你淘寶店鋪的時(shí)候,不可能每個(gè)人剛剛進(jìn)來(lái)就關(guān)閉,一般會(huì)產(chǎn)生一定的瀏覽量也就是PV,所以PV必定會(huì)大于UV,而當(dāng)UV出現(xiàn)大于PV的情況的時(shí)候,只能是說(shuō)明,這個(gè)訪問(wèn)都是通過(guò)機(jī)器來(lái)刷出來(lái)的,是假的UV和PV,對(duì)店鋪沒(méi)有任何益處!

  小編給大家介紹了如何用千牛查看買家退貨率的問(wèn)題,賣家如果想知道買家的信用狀況,可以通過(guò)此方法來(lái)查看其退貨率,此外,還可以使用千牛查看買家好評(píng)率哦。對(duì)于買家來(lái)說(shuō),退貨率過(guò)高可能會(huì)影響運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的購(gòu)買,希望能幫助到大家。

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