當企業(yè)申請400電話時，他們不僅可以看價格和功能，而且后續(xù)的售后服務(wù)也是在使用400電話的過程中會遇到的問題。
如果沒有合法的業(yè)務(wù)資格，它能保證以后的服務(wù)嗎？
承諾，400電話作為企業(yè)和客戶之間的聯(lián)系，所有售后和技術(shù)人員都將努力確保400電話的順利運行。
400電話的誕生為這些小企業(yè)提供了方便和快速在不增加投資的情況下，他們可以擁有自己的呼叫中心，改善自己的品牌和形象，這是400部手機流行的一個重要因素。
如何選擇正規(guī)的400電話代理商這個問題成為中小企業(yè)所頭痛的一大問題。據(jù)了解,一般選擇正規(guī)的400電話必須注意三點。
一、400電話辦理資費的透明:400電話代理商各不相同,導致400電話代理商資費也不盡相同。但是,并不是資費最低就是最便宜的,話務(wù)量和資費都是由三大運營商也就是中國電信、中國移動、中國聯(lián)通統(tǒng)一制定的。而查看資費和話務(wù)量時,需要登入官方管理后臺查看。故只有選擇正規(guī)的400電話代理商才能了解企業(yè)400電話話費開支詳情。
二、400電話附加功能的資費:運營商為了滿足企業(yè)各種需求而開發(fā)出一些增值服務(wù),增值業(yè)務(wù)的資費看似低廉,但是每個月都要收取相應(yīng)的費用,一段時間下來也是一筆不小的開支。企業(yè)選擇了正規(guī)的400電話代理商才能提前了解增值業(yè)務(wù),減少不必要的開支,節(jié)約成本。
三、400電話號碼的所有權(quán):400電話作為企業(yè)的呼叫中心,是企業(yè)發(fā)展的一條重要的神經(jīng)中樞。正常經(jīng)營的公司將會使用很多年,特別用于銷售推廣的聯(lián)系號碼,所以400電話號碼的所有權(quán)至關(guān)重要,號碼的所屬者必須為400電話的申請者。企業(yè)如若找了不正規(guī)的代理商辦理400電話,導致無法正常使用,前期所做推廣的費用和精力也將付之東流。所以選擇正規(guī)的代理商,一勞永逸,防止這樣的悲劇上演。
