自2004年以來,400部手機(jī)已經(jīng)出現(xiàn)了18年。
公眾對(duì)400部手機(jī)的理解非常清楚,越來越多的公司使用400部手機(jī)。
市場(chǎng)經(jīng)歷了一個(gè)萌芽和發(fā)展的時(shí)期。
現(xiàn)在可以說是一個(gè)爆發(fā)期。
市場(chǎng)需求不斷擴(kuò)大,增長速度越來越快。
現(xiàn)在在中國,無論是外資企業(yè)還是民營企業(yè),我們所知道的各個(gè)行業(yè)的知名企業(yè)都沒有一家不以400部手機(jī)為標(biāo)準(zhǔn)配置,沒有400部手機(jī),就沒有生意已經(jīng)成為大家的共識(shí)。
事實(shí)上,400部手機(jī)不僅是一個(gè)簡單的企業(yè)電話號(hào)碼,而且具有以下主要功能。
400電話智能傳輸功能:1 按時(shí)間轉(zhuǎn)接:按照上下班時(shí)間段選擇接聽電話;
2 按來電順序轉(zhuǎn)接:按照設(shè)置號(hào)碼的排序,總是優(yōu)先分配給排在前面的號(hào)碼,當(dāng)且僅當(dāng)排在前面的號(hào)碼不能接通占線、無人接聽、無法接通的情況下才轉(zhuǎn)到下一個(gè)號(hào)碼;
3 按循環(huán)轉(zhuǎn)接:客戶來電會(huì)均勻的分配給綁定的接聽人員;
4 黑名單:用戶可將某些電話號(hào)碼加入黑名單,在黑名單表中的電話不能撥通企業(yè)的400電話;
5 呼入地區(qū)限制:用戶可將某些地區(qū)區(qū)號(hào)設(shè)為限制呼入地區(qū),被限制地區(qū)電話不能撥通企業(yè)的400電話;
400電話的用途:400電話業(yè)務(wù)為企業(yè)建立起屬于自己的小型呼叫中心,彰顯企業(yè)品牌形象,保證24小時(shí)不占線,不錯(cuò)過任何商機(jī)。企業(yè)辦理400電話的主要好處有:
1、 全國統(tǒng)一400電話接入號(hào),全面展示現(xiàn)代企業(yè)品牌形象,是營銷和客戶服務(wù)的好幫手;
2、 企業(yè)搬遷、換人無需換電話號(hào),更改呼轉(zhuǎn)號(hào)碼即時(shí)生效,不讓一個(gè)客戶因換號(hào)而流失;
3、 通過云平臺(tái)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)智能語音導(dǎo)航、來電智能分配、黑名單設(shè)置、錄音、語音信箱等多項(xiàng)功能呼叫中心功能,零投入讓企業(yè)即刻使用上適合中小企業(yè)的呼叫中心系統(tǒng);