400電話(huà)是運(yùn)營(yíng)商專(zhuān)門(mén)為企業(yè)設(shè)計(jì)的呼叫管理中心。
它有20多種功能,不僅可以提高企業(yè)的通信效率和服務(wù)水平,還可以提升企業(yè)的品牌形象。
此外,400電話(huà)可以幫助當(dāng)?shù)仄髽I(yè)更快更好地發(fā)展。
電信400電話(huà)處理流程如下:1、選號(hào),企業(yè)可以根據(jù)自己的實(shí)際情況來(lái)選擇不同消費(fèi)層次的號(hào)碼,根據(jù)現(xiàn)在聯(lián)通、電信推出的號(hào)碼段4006,400、4008、4009。類(lèi)型的號(hào)碼對(duì)應(yīng)有不同的套餐和資費(fèi)。
2、提交相關(guān)企業(yè)資質(zhì),包括公司個(gè)體工商戶(hù)營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件、法人經(jīng)辦人身份證復(fù)印件,填寫(xiě)《業(yè)務(wù)受理單》和《服務(wù)協(xié)議》并蓋公章。備注:對(duì)于個(gè)體工商戶(hù)來(lái)說(shuō)工商部門(mén)可能沒(méi)有下發(fā)公章,在辦理400電話(huà)的時(shí)候必須是法人或者是經(jīng)辦人按紅色手印。辦理400電話(huà)必須是要正規(guī)企業(yè)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照的,如果沒(méi)有營(yíng)業(yè)執(zhí)照,聯(lián)通是不予辦理400電話(huà)的。
3、付款。400電話(huà)都是預(yù)付費(fèi)形式的,在付款的時(shí)候強(qiáng)烈建議通過(guò)阿里巴巴或淘寶第三方擔(dān)保交易或公司對(duì)公賬戶(hù),這樣不必?fù)?dān)心受騙。辦理前應(yīng)該核實(shí)好400電話(huà)代理商是不是正規(guī)的聯(lián)通授權(quán)代理400電話(huà)服務(wù)商,以保證申請(qǐng)或辦理的400電話(huà)可以正常,長(zhǎng)期使用。
4、開(kāi)通。一般聯(lián)通審核企業(yè)資質(zhì)要2-3個(gè)工作日特殊號(hào)碼一般是需要7個(gè)工作日開(kāi)通。
5、等到號(hào)碼充值開(kāi)通后,代理商移交客戶(hù)的自己的400管理后臺(tái),給用戶(hù)帳戶(hù)和密碼,以便后期客戶(hù)自主管理。
其實(shí)不管是電信,還是聯(lián)通辦理400的流程基本上是一樣的,只要大家選擇一家正規(guī)代理商,找到適合企業(yè)的號(hào)碼與套餐,提交資料,審核后即可開(kāi)通。