說到400電話,我相信大多數(shù)人不會覺得奇怪。
由于400電話可以提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,許多企業(yè)現(xiàn)在正在使用400電話。
400電話可以幫助企業(yè)快速完成一些電話接聽工作,這對企業(yè)管理也很有幫助。
那么,400電話的功能配置是什么?
讓我們簡單介紹一下。
免費(fèi)訪問:直接查找免費(fèi)電話,減少客戶的等待時(shí)間,給客戶更好的體驗(yàn)和感知。
群發(fā)短信:是唯一正規(guī)的短信頻道,從-106開始。
漏電郵件:以天為單位,將漏電電話的明細(xì)發(fā)送到設(shè)定郵箱。
自服務(wù)門戶:所有客戶通信記錄、通話記錄、通話明細(xì)等,通話數(shù)據(jù)最長可保留6個(gè)月以上。
掛機(jī)短信:不管是否接通,都有短信提醒主叫方。
漏話短信 :不管是否連接,都有短信提醒被叫方廣播工號新增:客服熱線。
滿意度調(diào)查:服務(wù)評估。
1.顧客的感知。
2.工作人員工作狀態(tài)免費(fèi)熱線!
以上只是400電話對企業(yè)的作用及其附帶功能,更多了解400電話功能,歡迎咨詢巨眾網(wǎng)絡(luò)通訊科技在線客服。
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