許多人認為400電話申請可以給人一種非常強大的感覺。
乍一看，他們會覺得企業(yè)很正式，在運營過程中會有很多優(yōu)勢。
我們還可以看到，在實際使用過程中，我們是否能夠更接近客戶，如何使整個關系非常密切，做好服務工作。
給消費者信心使用400號碼對其而言，首先一點非常重要的，就是能夠給消費者以信心，我們可以看到在兩個企業(yè)的產(chǎn)品之間，如果消費者在有400號碼和沒有400號碼的兩個品牌之間做出選擇的話，那么他們肯定會選擇擁有400號碼的企業(yè)品牌，從某種程度上面來說，400號碼現(xiàn)在已經(jīng)成為了企業(yè)是否正規(guī)是否有著良好服務意識的有效證明，因此對企業(yè)而言，如果想要在市場當中，具備著更高的競爭力，如果想要得到消費者的認可400電話也是必不可少的。
打破地域限制
其次，我們可以看到現(xiàn)在的企業(yè)通過網(wǎng)購。這樣方便的形式都已經(jīng)將自己的生意做到了全國各地而這樣的市場拓展也就帶來了一個十分直接的影響，那就是不同地區(qū)的客戶在與企業(yè)進行聯(lián)系的時候，都需要采用電話。這種方便溝通的方式，此時企業(yè)擁有著統(tǒng)一對外號碼的400號碼，就無疑能夠在這個方面得到更有效的幫助。
當一家企業(yè)申請屬于自己的400電話時，對外只需要統(tǒng)一使用這個號碼就可以非常方便的接到所有客戶的來電，同時能夠在后臺系對不同的客戶進行有效的分流，使得客戶們只需要撥打同一個號碼，卻可以應對到企業(yè)的不同部門，使得企業(yè)在業(yè)務處理方面能夠更加高效。
降低售后成本
客戶如果來自全國各地的話，在使用電話進行聯(lián)系溝通的時候，高昂的話費也就成為了一個非常關鍵的問題。此時，400電話在這個方面，也能夠為企業(yè)起到非常有效的幫助，因為使用400號碼的話，其產(chǎn)生的通話費用是由企業(yè)與客戶雙方一起分擔的，其中客戶所需要支付的通話費用，僅僅只是在是話費方面，所以即使是撥打異地企業(yè)的電話，只要是400號碼，我們?nèi)匀恢恍枰幢臼型ㄔ捠召M。而對于企業(yè)來說，不需要承擔客戶這方面的撥打費用，無疑在售后成本上面也得到了有效的控制。
