隨著現(xiàn)代社會的不斷發(fā)展,400電話也在不斷改進。
目前,400電話處理不僅僅是一個通信電話。
400電話申請是為了提高企業(yè)的通信服務程度,也是為了提高企業(yè)的競爭程度和可信度。
400電話不是一個簡單的用途,你也可以通過400電話建立自己的呼叫中心。
那么,400電話呼叫中心的功能是什么呢?
只需將400號碼與企業(yè)原實體電話號碼固定電話、手機綁定,即可通過公司原有固定電話、手機接聽400電話轉接的電話。
400電話號碼全國唯一、簡單易記,已經(jīng)成為很多企業(yè)的標志,大大提升了企業(yè)形象,更有彩鈴、智能語音導航、錄音、語音信箱等強大功能,一個號碼即可打造大企業(yè)的虛擬呼叫中心。
全國唯一號碼:用一個10位數(shù)的400電話號碼,綁定公司原有的多個電話,從此,對外只需公布全國唯一的400號碼,統(tǒng)一宣傳,簡單易記。
當您的客戶撥打400電話號碼,即可根據(jù)您的設置,將來電轉接到公司原有的不同號碼上,客戶記住了400號碼,就等于記住了企業(yè)。
當公司因搬家等原因需要更換公司原有電話時,400電話號碼無需更換,只需將400號碼下綁定的電話更換即可,業(yè)務絕不流失。
強大的營銷利器:400電話號碼簡單易記、話費分攤,企業(yè)的潛在用戶更愿意撥打400電話,開通400企業(yè)熱線,有效增加來電數(shù)量,增加溝通時間,讓廣告效果提升30%以上!
平臺提供詳細的來電時間、來電區(qū)域、來電時長數(shù)據(jù),為廣告投放效果分析提供依據(jù),平臺提供來電錄音功能,為企業(yè)員工培訓,客服質檢提供依據(jù),平臺一號多線,永不占線依據(jù)公司可綁定電話數(shù)量,不漏接一個電話,不錯失一個客戶。
提升企業(yè)形象:在中國的世界500強企業(yè)、中國的上市公司,幾乎都開通了400電話,為用戶分攤話費,體現(xiàn)了用戶至上的理念也體現(xiàn)了企業(yè)的形象。開通400企業(yè)熱線,讓貴公司形象立即與跨國公司比肩,這是形象的提升,更是經(jīng)營理念的提升。
400電話號碼終生不變:企業(yè)申請的400號碼是全國唯一的虛擬號碼,可以終生不變。當公司搬家即使是跨省搬家,只需更換400號碼下綁定的實體電話號碼座機、手機即可,老客戶依然可以照常撥打,客戶一個也不會流失,還為您節(jié)省了大量重新印制宣傳品的費用,也免去了逐一通知老客戶的麻煩。