呼叫中心的存在是大企業(yè)不同于中小企業(yè)的標(biāo)400電話代理志之一。
完善的呼叫中心可以為企業(yè)提供完善、及時、準(zhǔn)備的售前和售后服務(wù)，是企業(yè)形象維護和企業(yè)客戶回報的重要組成部分。
1.400電話提升公司形象；
開通400電話展示企業(yè)服務(wù)意識，形成行業(yè)標(biāo)桿，樹立企業(yè)品牌形象2、400電話避免客戶資源流失;400電話為全國統(tǒng)一號碼，不會因為公司搬遷而更改號碼，降低了企業(yè)損失
3、400電話促進消費者購買的信心;使用400電話的企業(yè)，體現(xiàn)企業(yè)的服務(wù)精神，增強了客戶信心
4、400電話方便記憶，增加客戶來電機會;400電話讓濽在客戶容易記住號碼
5、400電話增加客戶滿意度;使用400電話，降低客戶反映問題成本，縮短企業(yè)與用戶之間的距離
6、400電話是企業(yè)開展電子商務(wù)必備通訊工具;用戶在全國范圍內(nèi)撥打400電話不用承擔(dān)免長途話費，打破地域的限制。
400電話讓幾千里外南寧400電話的客商成為關(guān)系緊密的忠實客戶，使雙方的市場經(jīng)營都得到了快速發(fā)展。如果將取得的經(jīng)濟成果做一個剖析，那么成果的來源就是社會中各個行業(yè)所凝聚的經(jīng)濟效益。
企業(yè)開通400電話，是與市場變化保持同步發(fā)展的必然趨勢，企業(yè)開通了400，就代表企業(yè)的業(yè)務(wù)已向全國性拓展，企業(yè)的客戶服務(wù)理念也將達(dá)到更高標(biāo)準(zhǔn)。
