醫(yī)院病房外呼系統(tǒng)不通（醫(yī)院呼叫系統(tǒng)常見故障）

本篇文章給大家談?wù)勧t(yī)院病房外呼系統(tǒng)不通，以及醫(yī)院呼叫系統(tǒng)常見故障對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)各位有所幫助，不要忘了收藏本站喔。

• 1、默納克系統(tǒng)外呼全部不起作用
• 2、藍(lán)光系統(tǒng)電梯外呼不亮燈電梯不運(yùn)行?
• 3、醫(yī)院電話打不通可以投訴嗎
• 4、藍(lán)光系統(tǒng)外呼不顯示,內(nèi)呼運(yùn)行正常,有什么原因引起的?
• 5、電銷系統(tǒng)外呼不穩(wěn)定是什么原因?

按鍵失效了。根據(jù)查詢默納克外呼板使用說(shuō)明得知，默納克外呼板地址設(shè)置完成不能用是因?yàn)榘存I失效了，按鍵內(nèi)部晶體管連接錯(cuò)誤按鍵才會(huì)失效，更換一個(gè)新的按鍵即可。

這個(gè)故障是E55換層停靠故障，會(huì)出現(xiàn)本層開門不到位。解決方法是：檢查開門到位信號(hào)。電梯啟動(dòng)前對(duì)門系統(tǒng)這一對(duì)象的邏輯處理為：系統(tǒng)發(fā)出關(guān)門命令，在光幕不誤動(dòng)作情況下，門機(jī)應(yīng)關(guān)門，關(guān)門到位后門鎖立即接通。

檢查門鎖回路動(dòng)作是否正常。檢查門鎖接觸器反饋觸電動(dòng)作是否正常。檢查在門鎖信號(hào)有效的情況下系統(tǒng)收到了開門到位信號(hào)。故障記錄補(bǔ)充說(shuō)明：E41在電梯停止?fàn)顟B(tài)不記錄此故障。

根據(jù)查詢相關(guān)公開信息，默納克系統(tǒng)外呼顯示上行無(wú)效時(shí)，修改FE參數(shù)組，主要是用來(lái)設(shè)置外呼顯示設(shè)置碼。默納克品牌屬于深圳匯川技術(shù)股份有限公司旗下蘇州默納克控制技術(shù)有限公司，默納克的一體化產(chǎn)品是專為電梯控制系統(tǒng)設(shè)計(jì)的。

電梯如果是鎖梯現(xiàn)象，鎖梯開關(guān)和線路都沒(méi)問(wèn)題，那就是某一層的外呼板壞了。

1、控制系統(tǒng)故障：如果電梯控制系統(tǒng)出現(xiàn)故障，按鈕燈可能熄滅，電梯可能無(wú)法運(yùn)行。這可能是由于各種問(wèn)題造成的，例如電路板故障、電線斷裂或傳感器損壞。應(yīng)聯(lián)系專業(yè)的電梯技術(shù)人員進(jìn)行診斷和維修。

2、具體原因如下： 鎖梯了。 死機(jī)了。 CPU板上的禁止外呼按鈕。 消防開關(guān)出現(xiàn)問(wèn)題。 解決辦法：看CPU板井道通訊是不是可以，如果不可以，看轎頂?shù)男铍姵赜袥](méi)有插、井道板有無(wú)問(wèn)題。

3、到達(dá)前，有人按下了所有上下按鈕，但電梯沒(méi)有到達(dá)指定樓層完成響應(yīng)，請(qǐng)耐心等待。電梯到達(dá)后，外部呼叫將自動(dòng)關(guān)閉。如果外部呼叫燈長(zhǎng)時(shí)間亮起，電梯未到達(dá)，請(qǐng)立即報(bào)告維修。這可能是電梯電路或計(jì)算機(jī)主板的問(wèn)題。

4、西奧電梯外呼不亮不響應(yīng)，一個(gè)原因是外呼主板沒(méi)有連接上電源，或者是，電梯還處于沒(méi)有啟動(dòng)運(yùn)行狀態(tài)，還有一個(gè)原因是，外呼按鈕不好使。

5、直接將X20短接試試，懷疑電梯為“駐?！睜顟B(tài)。

6、外呼不亮先判斷電梯是否有電，也有的梯子長(zhǎng)時(shí)間不運(yùn)行處于休眠模式，外呼面板也會(huì)黑屏，電梯死機(jī)和故障長(zhǎng)時(shí)間也會(huì)顯示黑屏。具體故障還需要現(xiàn)場(chǎng)判斷。

1、可以投訴。可通過(guò)以下方式投訴醫(yī)院病房外呼系統(tǒng)不通：直接撥打12320舉報(bào)電話就報(bào)；可以向衛(wèi)生局或者醫(yī)藥監(jiān)督管理局或者當(dāng)?shù)氐尼t(yī)療協(xié)會(huì)進(jìn)行投訴?？梢缘叫l(wèi)生行政部門舉報(bào)投訴。

2、可以投訴?？赏ㄟ^(guò)以下方式投訴：直接撥打12320舉報(bào)電話就報(bào)； 可以向衛(wèi)生局或者醫(yī)藥監(jiān)督管理局或者當(dāng)?shù)氐尼t(yī)療協(xié)會(huì)進(jìn)行投訴?？梢缘叫l(wèi)生行政部門舉報(bào)投訴。

3、法律分析：如果是質(zhì)疑醫(yī)院的行為就可以投訴。直接撥打12320舉報(bào)；可以向衛(wèi)生局或者醫(yī)藥監(jiān)督管理局或者當(dāng)?shù)氐尼t(yī)療協(xié)會(huì)進(jìn)行投訴。

4、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心電話打不通投訴方法如下：首先醫(yī)院病房外呼系統(tǒng)不通，要核對(duì)一下社區(qū)電話是否有誤。遇到多次打不通醫(yī)院病房外呼系統(tǒng)不通，可以向上一級(jí)部門反映。撥打12345便民服務(wù)熱線。

5、投訴醫(yī)院應(yīng)該撥打12320。12320熱線主要職責(zé)如下：受理公眾對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件和違反衛(wèi)生法律法規(guī)案件的舉報(bào)。受理公眾對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置的投訴。受理公眾對(duì)公共衛(wèi)生工作的意見和建議。

1、外呼地址碼、終端電阻、通訊線路、通訊干擾、通訊電壓、是否有壞板。。沒(méi)有別醫(yī)院病房外呼系統(tǒng)不通的醫(yī)院病房外呼系統(tǒng)不通了，自己查去吧。

2、檢查電梯控制器是否工作正常。電梯控制器是控制電梯運(yùn)行的核心設(shè)備。如果控制器故障，可能會(huì)導(dǎo)致電梯無(wú)法運(yùn)行或外呼燈不亮。您可以聯(lián)系電梯維修專業(yè)人員進(jìn)行檢修和維護(hù)。 檢查電梯的電力供應(yīng)是否正常。

3、具體原因如下： 鎖梯了。 死機(jī)了。 CPU板上的禁止外呼按鈕。 消防開關(guān)出現(xiàn)問(wèn)題。 解決辦法：看CPU板井道通訊是不是可以，如果不可以，看轎頂?shù)男铍姵赜袥](méi)有插、井道板有無(wú)問(wèn)題。

1、線路問(wèn)題 2 客戶直接掛斷 3 自身手機(jī)號(hào)被標(biāo)記詐騙被攔截 、建議 1更換外呼系統(tǒng) （放棄直呼撥號(hào)方式醫(yī)院病房外呼系統(tǒng)不通，推薦您回呼系統(tǒng)） 3更換自身號(hào)碼（可以消標(biāo)記，一個(gè)50元左右。

2、可能是您所處醫(yī)院病房外呼系統(tǒng)不通的位置信號(hào)覆蓋不佳，建議您重啟手機(jī)或更換其醫(yī)院病房外呼系統(tǒng)不通他位置嘗試。手機(jī)連接無(wú)線網(wǎng)絡(luò)將設(shè)備更新至最新版本。注醫(yī)院病房外呼系統(tǒng)不通：升級(jí)前請(qǐng)備份設(shè)備中數(shù)據(jù)（如聯(lián)系人、信息、圖片等）。若無(wú)效，請(qǐng)關(guān)機(jī)取出SIM卡重新插入嘗試。

3、首先，不要有抵觸心理，拒絕一切是無(wú)法開始的。電銷是從醫(yī)院病房外呼系統(tǒng)不通我們主動(dòng)致電客戶營(yíng)銷，是否拒絕也是客戶說(shuō)的算。

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