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本文目錄一覽：
1、為什么最近兩年電話機器人如此的火爆?
2、未來有哪些領(lǐng)域?qū)⒆钤绫粰C器人取代?
3、電話機器人的發(fā)展歷史有多久?現(xiàn)在技術(shù)成熟了嗎?
為什么最近兩年電話機器人如此的火爆?
智能語音機器人主要應用電話機器人變革了語音識別、自然語音處理、語音合成、機器學習這四種核心技術(shù)電話機器人變革，從而構(gòu)建了一位可以被客戶認可、公司放心的“懂業(yè)務、全套路、能分析、會學習”的完美員工電話機器人變革，實現(xiàn)了電銷&客服專家的AI化。
因為是電話機器人，所以不存在態(tài)度影響工作的情況，并擁有始終如一的高漲熱情。因為是電話機器人，所以不用喝水、吃飯，當然社保、公積金也更不必說了。因為是電話機器人，更不用休息，一個指令便可以高效率一直工作下去。
工作內(nèi)容上 每個人工電銷都有自己的溝通技巧，技巧高的，與客戶的通話質(zhì)量就更高，成單的幾率就更大，技巧低的，很難保證與客戶的通話質(zhì)量，很容易導致意向客戶的流失。
二是提高外呼作業(yè)質(zhì)量。在線上高壓作業(yè)且大概率被拒絕的情況下，業(yè)務員會有挫敗感強、情緒管理差等問題。而機器人不僅專業(yè)水平高、反應快，發(fā)揮也很穩(wěn)定電話機器人變革；三是降低人力成本。
電話機器人另外一個效果的體現(xiàn)是支持掛斷。如果電話機器人變革你反感營銷內(nèi)容，可以直接掛斷，雖然可能會多次電話來訪，存在騷擾問題，但是相比人工電銷，給客戶造成的反感能降到很低。
未來有哪些領(lǐng)域?qū)⒆钤绫粰C器人取代?
餐廳服務員 餐廳服務員主要是給客人菜單，給客人上菜等，工作也是非常的簡單，不過有時卻會和客人引起一些矛盾，但是如果換成機器人就不一樣了，機器人沒有情緒，只知道工作，出錯率也非常低。
如此看來，汽車駕駛員這個職業(yè)將會是首先被人工智能技術(shù)所取代的職業(yè)。
未來最有可能被機器人代替的工作主要有：單一性、重復性工作；計算類工作；客服類工作；餐館服務員、快遞員等工作。接下來工業(yè)機器人集成商無錫金紅鷹將為大家詳細介紹。機器人將取代工種如下：單一性、重復性工作。
一些體力勞動工作：如清潔工、搬運工等一些需要體力的工作可能會被機器人和自動化設(shè)備所取代。交通運輸：隨著自動駕駛技術(shù)的發(fā)展，一些駕駛相關(guān)的工作，如出租車司機、卡車司機等也可能會被取代。
速成廚師，比如三天培訓上崗，七天獨當一面，這類也可以歸為“流水線工人”，很容易被替代。很多連鎖餐飲店去廚師化經(jīng)營了。
裝配車間工人，目前工廠的機器人手臂還只是簡單的操作，未來，隨著機器人成本的下降和普及，裝配車間的工作將不需要我們真人上手了。有線電視安裝人員，現(xiàn)在的WIFI環(huán)境越來越多，有線電視被取代是時間早晚的事。
電話機器人的發(fā)展歷史有多久?現(xiàn)在技術(shù)成熟了嗎?
1、它們憑借專業(yè)化和精品化產(chǎn)品服務在市場競爭中脫穎而出，建立起較為成熟的產(chǎn)品線條與供應體系，迅速占領(lǐng)相當部分市場份額，未來將對產(chǎn)業(yè)發(fā)展起到何種拉動作用值得期待。
2、什么是機器人，并說說它的發(fā)展經(jīng)歷了幾代？ 機器人(Robot)是自動執(zhí)行工作的機器裝置。它既可以接受人類指揮，又可以執(zhí)行預先編排的程式，也可以根據(jù)以人工智慧技術(shù)制定的原則綱領(lǐng)行動。
3、電話營銷作為一門溝通藝術(shù)，工作人員的語氣、溝通方式以及對業(yè)務掌握的熟練程度都會影響到銷售業(yè)績。有了智能機器人，這些都不是問題。
4、雖然機器人編程技術(shù)已日趨成熟，但是還是需要人工。馬云說過，別怕機器。其實，新技術(shù)不是讓人失業(yè)，而是讓人不去重復自己，去做更有價值的事，讓人的工作能夠進一步進化。
5、中國機器人技術(shù)正朝著微型機器人和智能機器人發(fā)展。最近，2毫米微電機制研制成功和第一臺導游小姐服務機器人的誕生，有利于推動中國機器人的發(fā)展與應用。
6、然而，隨著科學技術(shù)的發(fā)展，機器人使用的綜合征總是豐富的，在應用行業(yè)中，它們表現(xiàn)出較低的永久擴展程度。
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