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外呼系統(tǒng)有三種撥號方式。手動撥號(在沒有網(wǎng)絡(luò)的時(shí)候可以直接按鍵撥號);點(diǎn)擊撥號(可以將號碼復(fù)制粘貼到系統(tǒng),直接撥打);智能群呼(批量導(dǎo)入,系統(tǒng)自動過濾無用號碼,打通的號碼直接接入空閑坐席)
撥通之后,界面自動彈出客戶跟進(jìn)記錄詳情,方便記錄也方便了解;工作待辦事項(xiàng)等到時(shí)間系統(tǒng)自動提醒,不再遺漏重要客戶;通話詳情、通話錄音以及全公司的客戶產(chǎn)出情況,管理層打開后臺一目了然。
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