400電話錄音保存多久，400電話錄音內(nèi)容

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400電話錄音文件的系統(tǒng)保留時間是30天。如果需要長時間保留錄音文件可以下載在本地電腦或硬盤進(jìn)行保留。

400電話設(shè)置電話錄音會自動默認(rèn)保存1個月，因?yàn)檫^了一個月會定期清理數(shù)據(jù)。企業(yè)可以將錄音下載到本地電腦上，可以保持所有接聽到的號碼通話都會被保存，不會丟失。

手機(jī)或呼前紹叫中心專線上。400電話總機(jī)只負(fù)責(zé)處理呼入的電話,不能流排外撥。話費(fèi)由企業(yè)和...保存。

不是的。400電話申請以后能在線監(jiān)聽，400電話來電錄音內(nèi)容，根據(jù)錄音內(nèi)容分析問題解決問題，從而能夠達(dá)到提升企業(yè)銷售或服務(wù)的水平的目的。

400電話本身是沒有錄音的，錄音功能作為一項(xiàng)增值功能，如果想開通錄音功能可以聯(lián)系服務(wù)商進(jìn)行功能申請。錄音功能開通之后就可以在平臺上“通話詳單”頁面或者是“通話錄音查詢”頁面中查看和下載錄音。

400電話錄音功能的作用：可以雙方的監(jiān)督客服與客戶的溝通可以長期的監(jiān)測客服效果，以提高對客戶的服務(wù)質(zhì)量可以對通話的內(nèi)容，多次回放，找到未及時記錄的重要信息等。

開通400電話錄音功能以后，系統(tǒng)會自動為每一個通話進(jìn)行錄音。400電話通話錄音功不僅能夠幫助企業(yè)更好的監(jiān)督客服的服務(wù)質(zhì)量，同時也可以作為與客戶調(diào)解的依據(jù)。企業(yè)開通400電話通話錄音功能后，可以全程對通話內(nèi)容進(jìn)行錄音。

400電話有14項(xiàng)特色功能：短信提醒，彩鈴，通話錄音，語音信箱，來電分析，IVR（智能語言導(dǎo)航），工號播報(bào)，滿意度調(diào)查，中繼功能，來電黑名單，智能來電轉(zhuǎn)接，智能來電分配，實(shí)時清單查詢，獨(dú)立管理后臺。

400電話，彩鈴上傳和錄制內(nèi)容需要和平臺提交公司的證件相關(guān)信息一致，如不一致，要提供相關(guān)證明彩鈴，并且內(nèi)容要健康想告訴，無不合法跡象。