一般電話營銷系統(tǒng)的價格,也就是所謂的電銷系統(tǒng)費(fèi)用,其實(shí)也是根據(jù)企業(yè)的需求來定的,并不是越貴越好,要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行分析,比如企業(yè)有多少客戶資源、有多少人使用電銷設(shè)備、使用時間及周期等等。
還有一個比較重要的問題就是:電銷設(shè)備和技術(shù)含量有多高?
一般情況下來講(包括軟件開發(fā))電銷設(shè)備需要從軟件、硬件以及人員素質(zhì)方面來看(功能模塊越多、體積大),而技術(shù)含量高(需要用到大量的新技術(shù))這一點(diǎn)主要體現(xiàn)在產(chǎn)品中應(yīng)用著很多新技術(shù)。
但是也不能說這些設(shè)備價格就非常高(如果這個系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)多個模塊同時運(yùn)行并能正常使用的話,那就是很高了),畢竟這些功能并不是一個小工程。
還有就是電銷設(shè)備成本,一般都會根據(jù)功能點(diǎn)來定價,功能點(diǎn)越多成本就越高,但如果一個電銷軟件只能實(shí)現(xiàn)一部分電銷功能點(diǎn)的話,那這個軟件價格也沒有辦法體現(xiàn)出他的價值。
還有一個就是電銷人員成本費(fèi)用,這個是直接影響到系統(tǒng)使用的主要因素:是否能滿足企業(yè)日常需求、培訓(xùn)難度、技術(shù)門檻、工作環(huán)境對員工素質(zhì)要求等。
一、軟件開發(fā):
系統(tǒng)價格一般會根據(jù)功能點(diǎn)來定,每個廠家的功能都是不同的,但也不會說一個系統(tǒng)的功能都很強(qiáng)大。
電銷系統(tǒng)費(fèi)用也不需要太多,畢竟是屬于軟件類,但也不能過分追求大而全,因?yàn)槊總€企業(yè)需要用到的功能點(diǎn)都是不同的。
所以在確定電銷系統(tǒng)費(fèi)用時可以多考慮一下:
電銷系統(tǒng)價格一般是根據(jù)功能點(diǎn)來定的,但是不一定全部都要用到這些功能點(diǎn)。
電銷系統(tǒng)費(fèi)用主要看功能點(diǎn)來定,如果功能越多則價格會越高。
電銷系統(tǒng)費(fèi)用一般都是根據(jù)公司規(guī)模和需求來定的。
二、硬件設(shè)備:
①、語音服務(wù)器:
(1):智能錄音線路,采用國內(nèi)最先進(jìn)的線路,語音線路清晰,錄音效果好;
(2):高品質(zhì)語音服務(wù)器,語音穩(wěn)定;
②、網(wǎng)絡(luò)交換機(jī):采用千兆網(wǎng)卡,網(wǎng)絡(luò)速度快穩(wěn)定;
③、路由器:采用千兆路由器,穩(wěn)定性高。
三、人員成本:
這也是影響電話營銷系統(tǒng)價格的重要因素之一,這個主要是看公司所要的需求。
電銷企業(yè)的營銷目標(biāo)是為企業(yè)帶來更多的客戶資源,這也就要求公司要有一定銷售人員和較高學(xué)歷人員來負(fù)責(zé)電銷工作,以滿足企業(yè)需求。
這個主要是根據(jù)實(shí)際情況來定。
四、技術(shù)門檻:
技術(shù)門檻,就是軟件公司對電銷系統(tǒng)軟件的要求。
因?yàn)楝F(xiàn)在的電銷系統(tǒng)并不是單純?yōu)榇螂娫挾O(shè)計,它是為解決銷售問題而設(shè)計。
比如在你需要客戶留下聯(lián)系方式時,可以通過電話語音的形式來實(shí)現(xiàn)和客戶的溝通。
所以,一個能滿足電銷系統(tǒng)基本需求,同時還可以實(shí)現(xiàn)對客戶信息、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析的電銷軟件系統(tǒng),價格肯定會比其他類型要高很多。
(文章轉(zhuǎn)載于天潤融通)標(biāo)簽:沈陽 錫林郭勒盟 武漢 邵陽 曲靖 九江 教育培訓(xùn)業(yè)務(wù) 銀川
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