深圳呼叫中心外呼系統(tǒng)平臺（深圳呼叫中心協(xié)會）

本篇文章給大家談?wù)勆钲诤艚兄行耐夂粝到y(tǒng)平臺，以及深圳呼叫中心協(xié)會對應(yīng)的知識點，希望對各位有所幫助，不要忘了收藏本站喔。

本文目錄一覽：

外呼系統(tǒng)具有多種外呼方式，現(xiàn)在華誼科技主要推出點擊外呼線路，供具有正規(guī)業(yè)務(wù)需求的公司。

電話外呼系統(tǒng)辦理流程深圳呼叫中心外呼系統(tǒng)平臺：

1、對客戶進行電話外呼系統(tǒng)需求調(diào)研：需求坐席數(shù)量、功能要求、建設(shè)形式（租用/自建）等

2、簡呼銷售、技術(shù)人員給出價格方案、系統(tǒng)建設(shè)方案。與客戶進行溝通深圳呼叫中心外呼系統(tǒng)平臺，確定實施方案。

3、對有需要試用深圳呼叫中心外呼系統(tǒng)平臺的客戶，進行7天免費試用，滿意即可簽訂合約正式安裝。

4、確定安裝方案后，準備好所需設(shè)備（電話外呼系統(tǒng)租用形式的客戶，硬件需要網(wǎng)關(guān)、話機，自建呼叫中心需要網(wǎng)關(guān)、服務(wù)器、耳麥、普通話機），上門安裝調(diào)試，現(xiàn)場培訓(xùn)指導(dǎo)。

5、安裝完成后，客戶正式使用，如遇到任何問題，歡迎咨詢簡呼相關(guān)服務(wù)人員進行上門或遠程解決。

更多關(guān)于外呼系統(tǒng)的具體信息可以到基智云了解一下，基智云總部位于北京，在青島、重慶、上海、深圳設(shè)立分公司。核心團隊均來自百度、微軟、阿里等頂級互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和埃森哲等國際咨詢公司。有著完善的服務(wù)體系。專業(yè)的客戶運營團隊，一對一專屬客戶服務(wù)、7*24小時 隨時響應(yīng)客戶訴求。想知道更多深圳呼叫中心外呼系統(tǒng)平臺？快來關(guān)注“基智科技”

市面上呼叫中心系統(tǒng)廠商很多，建議您多比較，多看看。目前市場口碑反饋比較好的是容聯(lián)的智能呼叫中心系統(tǒng)。

呼叫中心能夠保證企業(yè)和部門與客戶之間的信息傳遞的順暢，而客戶是企業(yè)存在的理由，所以對于企業(yè)和部門來說，如果欲在激烈的競爭環(huán)境中生存，必須建立一套完整的呼叫中心。

建設(shè)呼叫中心系統(tǒng)建議咨詢?nèi)萋?lián)易通。北京容聯(lián)易通信息技術(shù)有限公司，國家高新技術(shù)企業(yè)，專業(yè)的智能通訊云服務(wù)商。容聯(lián)總部位于北京，在上海、廣州、深圳、武漢、成都、杭州、貴陽、東京等地設(shè)有分支機構(gòu)。目前擁有員工超過1000人。擁有專利申請數(shù)十項、軟著數(shù)百件，通過軟件CMMI5認證。

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2021-06-08

心理援助熱線系統(tǒng)產(chǎn)品BYICC2.0.PSY

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深圳市博域信源通訊有限公司心理援助熱線系統(tǒng)產(chǎn)品BYICC2.0.PSY，符合關(guān)于心理援助熱線技術(shù)指南的通知等標準，

(1)深圳市博域信源通訊有限公司心理援助熱線系統(tǒng)BYICC2.0.PSY(也稱為深圳市博域信源通訊有限公司心理援助熱線呼叫中心系統(tǒng)BYICC2.0.PSY)采用領(lǐng)先的一體化架構(gòu)呼叫中心系統(tǒng)技術(shù)以及心理學(xué)(特別是咨詢心理學(xué)、康復(fù)心理學(xué)等)專業(yè)知識設(shè)計，硬件平臺采用呼叫中心行業(yè)主流硬件設(shè)備廠商(如杭州三匯、深圳東進、廣州毅航通信、上海迅時通信等)的智能語音交換機、語音板卡以及VOIP語音網(wǎng)關(guān)；

(2)深圳市博域信源通訊有限公司心理援助熱線系統(tǒng)BYICC2.0.PSY經(jīng)過了眾多的醫(yī)院、精神病醫(yī)院、神經(jīng)精神病醫(yī)院、精神衛(wèi)生中心、精神衛(wèi)生機構(gòu)、大中專院校、心理咨詢機構(gòu)等心理援助熱線系統(tǒng)的成功案例驗證；

(3)深圳市博域信源通訊有限公司心理援助熱線系統(tǒng)BYICC2.0.PSY具有電信級穩(wěn)定性、高度的集成性和融合性以及高性價比；

(4)深圳市博域信源通訊有限公司心理援助熱線系統(tǒng)BYICC2.0.PSY內(nèi)置了焦慮量表評估、抑郁量表評估、自殺高危風(fēng)險量表評估、熱線服務(wù)對象基本資料管理、心理咨詢業(yè)務(wù)管理、專業(yè)分析、來電隨訪與隨訪業(yè)務(wù)管理、預(yù)約隨訪自動提醒與錄入預(yù)約隨訪業(yè)務(wù)記錄、心理咨詢業(yè)務(wù)記錄與隨訪業(yè)務(wù)記錄的關(guān)聯(lián)查詢、心理援助知識庫、轉(zhuǎn)介機構(gòu)管理、專業(yè)話術(shù)管理、多路并發(fā)呼入、IVR智能語音導(dǎo)航、ACD自動呼叫分配、來電彈屏、話務(wù)控制、通話數(shù)字錄音及管理、監(jiān)聽質(zhì)檢、語音留言、轉(zhuǎn)接與聯(lián)網(wǎng)聯(lián)動、服務(wù)滿意度評分、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析、系統(tǒng)管理等豐富功能；

(5)深圳市博域信源通訊有限公司心理援助熱線系統(tǒng)BYICC2.0.PSY預(yù)留了與全國心理援助熱線數(shù)據(jù)集中匯總、HIS系統(tǒng)對接相關(guān)的數(shù)據(jù)與通信接口；

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深圳市博域信源通訊有限公司(簡稱深圳市博域信源通訊有限公司)成立于2002年，是國內(nèi)領(lǐng)先的CTI技術(shù)專家和專業(yè)的呼叫中心系統(tǒng)制造商，專注于呼叫中心系統(tǒng)(包括客戶關(guān)系管理系統(tǒng)和指揮調(diào)度系統(tǒng)以及物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品)的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)并提供整體解決方案，由呼叫中心行業(yè)資深的博士擔(dān)任技術(shù)總監(jiān)，聚焦客戶需求持續(xù)研發(fā)創(chuàng)新，擁有豐富的政府部門政務(wù)服務(wù)熱線/公共事業(yè)機構(gòu)/企業(yè)呼叫中心系統(tǒng)建設(shè)經(jīng)驗；擁有自主研發(fā)的、完整的、經(jīng)過1300+個成功案例驗證的呼叫中心(聯(lián)絡(luò)中心/CallCenter/CTI)產(chǎn)品線，包括電路交換(硬交換)版呼叫中心系統(tǒng)平臺產(chǎn)品和IP軟交換版呼叫中心系統(tǒng)平臺產(chǎn)品以及系列行業(yè)用戶呼叫中心系統(tǒng)產(chǎn)品等，系列呼叫中心系統(tǒng)產(chǎn)品的穩(wěn)定性與功能和系統(tǒng)架構(gòu)以及呼叫中心API接口等處于行業(yè)領(lǐng)先地位。

800呼-電話外呼中心

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800呼的智能呼叫中心，是專為電話銷售打造的呼叫系統(tǒng)，一套系統(tǒng)打通篩客育客觸客全流程。 800呼的智能呼叫中心靈活對接融合CRM，借助人工智能與大數(shù)據(jù)技術(shù)，幫助企業(yè)快速開展電銷業(yè)務(wù)。

云呼叫，4G話機，APP，外呼機器人等隨心選。800呼云呼叫中心：統(tǒng)一外顯統(tǒng)一充值，電銷訪銷一體化（適用于大中型企業(yè)）。使用呼叫中心外呼時，可以在管理后臺，為員工配置坐席和號碼；

800呼叫的線路模式分兩種，“SIP話機”和“手機”；

1、無需個人辦卡，以公司資質(zhì)申請和備案，運營商提供號碼 。

2、號碼地全國1-3線城市都有，任你選擇 。

3、每天每個業(yè)務(wù)員撥打500-1000次，解決高頻問題。

4、過濾名單池，對高危名單，黑名單自動過濾，提升呼出效率。

5、耳麥插在電腦上，打開網(wǎng)頁登錄或者手機APP就可撥打電話。

6、號碼企業(yè)獨享，不是號碼池很多公司共用的，確保交付到手都是新號 。

7、通話穩(wěn)定，音質(zhì)清晰的SIP電話，溝通更流暢 。

解決方案二：回撥線路

1、保留傳統(tǒng)通話習(xí)慣，無需耳麥，使用手機即可通話

2. 外顯真實手機號，歸屬地可選，客戶未接到，可通過該號碼回撥，減少意向客戶流失

3. 中間號撥打，主叫變被叫，雙方處于接聽，實現(xiàn)運營商查詢不到呼叫記錄。

4. 通話穩(wěn)定，溝通更流暢，和正常撥打無異

“八百呼”以客戶需求為核心，連接企業(yè)一切通訊為理念，包含座機電話、手機、網(wǎng)站、微信、視頻等全方位整合，為企業(yè)提供文字/語音/視頻通訊、智能硬件研發(fā)、人工智能等一站式解決方案。目前擁有10多年行業(yè)經(jīng)驗，運營商一手線路，目前合作5000多家企業(yè)，既有世界五百強招行銀行、四川建行，也有服務(wù)全國的宗申集團、百度、匯中財富、新希望物業(yè)、校管家、四維衛(wèi)浴、新東方、中青旅、高速公路等企事業(yè)單位。完善的售后服務(wù)體系和團隊、10多年客戶服務(wù)經(jīng)驗的積累和軟件迭代升級，是“八百呼”品牌在行業(yè)的核心競爭力！

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