今天給各位分享外呼系統(tǒng)聽(tīng)不清楚哪里問(wèn)題的知識(shí),其中也會(huì)對(duì)外呼系統(tǒng)吧進(jìn)行解釋?zhuān)绻芘銮山鉀Q你現(xiàn)在面臨的問(wèn)題,別忘了關(guān)注本站,現(xiàn)在開(kāi)始吧!
本文目錄一覽:
1、用電銷(xiāo)系統(tǒng)做外呼工作時(shí)通話(huà)會(huì)出現(xiàn)經(jīng)常性的斷續(xù),怎么辦?
2、卡機(jī)外呼系統(tǒng)通了沒(méi)有聲音
3、okcc呼叫中心外呼系統(tǒng)對(duì)方聽(tīng)不到我說(shuō)話(huà)是什么原因
4、手機(jī)通話(huà)時(shí)聲音小聽(tīng)不清
5、怎樣調(diào)整外呼系統(tǒng)進(jìn)線(xiàn)的聲音
用電銷(xiāo)系統(tǒng)做外呼工作時(shí)通話(huà)會(huì)出現(xiàn)經(jīng)常性的斷續(xù),怎么辦?
聽(tīng)不清對(duì)方的電話(huà)的原因有很多,未必是電銷(xiāo)系統(tǒng)的原因,首先,手機(jī)信號(hào)不好,會(huì)導(dǎo)致這種情況發(fā)生,這時(shí)候你需要了解一下對(duì)方能不能聽(tīng)清你的聲音,如果對(duì)方可以聽(tīng)清,那么可以排除信號(hào)原因,還有就是手機(jī)原因,手機(jī)原因也會(huì)導(dǎo)致這種情況發(fā)生,再有就是電銷(xiāo)系統(tǒng)的線(xiàn)路問(wèn)題,挑一款好用的電銷(xiāo)系統(tǒng)很重要,我們用的小話(huà)統(tǒng)電銷(xiāo)系統(tǒng),線(xiàn)路是采取的網(wǎng)絡(luò)線(xiàn)路,只要保證網(wǎng)絡(luò)通就可以保證信號(hào)不會(huì)斷,推薦你試試。
卡機(jī)外呼系統(tǒng)通了沒(méi)有聲音
手機(jī)終端故障??C(jī)外呼系統(tǒng)通了沒(méi)有聲音是由于手機(jī)終端故障造成。先查看手機(jī)設(shè)置-通話(huà)設(shè)置-呼叫限制-呼出限制是不是啟動(dòng),關(guān)閉就解決。
okcc呼叫中心外呼系統(tǒng)對(duì)方聽(tīng)不到我說(shuō)話(huà)是什么原因
原因如下:
轉(zhuǎn)碼后通話(huà)不清晰(有概率),坐席側(cè)和落地側(cè)語(yǔ)音編解碼不一致。
2、網(wǎng)絡(luò)丟包,抖動(dòng)。
3、落地硬件設(shè)備故障。
4、呼叫中心服務(wù)器負(fù)載過(guò)高(呼叫并發(fā)過(guò)高,服務(wù)器過(guò)于繁忙)。
okcc呼叫中心系統(tǒng)常見(jiàn)的應(yīng)用場(chǎng)景包括:篩選客戶(hù)、客戶(hù)回訪(fǎng)維護(hù)、產(chǎn)品推薦、企業(yè)維護(hù)、債務(wù)提醒、信息咨詢(xún)、業(yè)務(wù)辦理、電話(huà)訂購(gòu)、車(chē)載導(dǎo)航等等,可應(yīng)用的行業(yè)領(lǐng)域包括:金融、電銷(xiāo)、保險(xiǎn)、電商、教育、企業(yè)通信等。
手機(jī)通話(huà)時(shí)聲音小聽(tīng)不清
若使用的是vivo手機(jī),通話(huà)時(shí)聲音小可參考以下處理方法:
1、請(qǐng)將通話(huà)音量調(diào)節(jié)至最大
通話(huà)過(guò)程中,按音量上鍵,將通話(huà)音量調(diào)大。
2、確認(rèn)是否連接了藍(lán)牙設(shè)備
如果手機(jī)連接了藍(lán)牙設(shè)備,聲音可以從藍(lán)牙設(shè)備播出,例如:藍(lán)牙耳機(jī)、車(chē)載藍(lán)牙等,您可以進(jìn)入設(shè)置--其他網(wǎng)絡(luò)與連接,關(guān)閉藍(lán)牙功能后查看。
3、確保聽(tīng)筒、麥克風(fēng)、揚(yáng)聲器的出聲孔沒(méi)有被遮擋或堵塞(使用屏幕發(fā)聲的機(jī)型無(wú)需排查聽(tīng)筒出聲孔)
請(qǐng)注意觀察手機(jī)保護(hù)殼、貼膜是否有遮擋出聲孔,如果出聲孔有堵塞的情況,可以嘗試清理或者攜帶手機(jī)前往客戶(hù)服務(wù)中心清理。
4、查看手機(jī)信號(hào)是否良好
如果手機(jī)信號(hào)不好,會(huì)影響通話(huà)質(zhì)量,建議您前往信號(hào)良好的區(qū)域通話(huà)測(cè)試。
5、對(duì)比測(cè)試
和不同聯(lián)系人通話(huà)對(duì)比測(cè)試,如果是某個(gè)號(hào)碼存在異常,可能是對(duì)方手機(jī)原因或網(wǎng)絡(luò)原因。
6、建議開(kāi)通VoLTE高清通話(huà)業(yè)務(wù)(聯(lián)系運(yùn)營(yíng)商開(kāi)通)
如果所處位置的2/3G通話(huà)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不佳,建議您聯(lián)系運(yùn)營(yíng)商開(kāi)通VoLTE高清通話(huà)業(yè)務(wù)后嘗試。開(kāi)通VoLTE功能后信號(hào)欄會(huì)顯示HD圖標(biāo)。
7、升級(jí)系統(tǒng)或重置網(wǎng)絡(luò)設(shè)置
請(qǐng)您將手機(jī)升級(jí)至最新版本,如果手機(jī)已經(jīng)是最新版本,建議您進(jìn)入設(shè)置--系統(tǒng)管理--備份與重置--重置網(wǎng)絡(luò)設(shè)置--選擇對(duì)應(yīng)SIM卡--重置設(shè)置,再使用查看。
*注:重置網(wǎng)絡(luò)設(shè)置會(huì)重置WLAN、移動(dòng)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)和藍(lán)牙連接記錄
8、服務(wù)中心檢測(cè)
若以上方法未能解決您的問(wèn)題,請(qǐng)您提前備份好手機(jī)數(shù)據(jù),攜帶手機(jī)和購(gòu)機(jī)憑證前往vivo客戶(hù)服務(wù)中心檢測(cè),關(guān)注微信公眾號(hào)“vivo”或者“vivo客戶(hù)服務(wù)”進(jìn)行查詢(xún)服務(wù)中心地址電話(huà),建議去之前電話(huà)聯(lián)系,確保有工作人員接待您再過(guò)去,避免耽誤寶貴時(shí)間白跑一趟。
怎樣調(diào)整外呼系統(tǒng)進(jìn)線(xiàn)的聲音
外呼系統(tǒng)的進(jìn)線(xiàn)聲音可以通過(guò)設(shè)備調(diào)整,話(huà)機(jī),網(wǎng)關(guān)都可以調(diào)整,調(diào)整到最大依然是聽(tīng)不清,那就可能是對(duì)接的線(xiàn)路有干擾。
外呼系統(tǒng)的穩(wěn)定取決于線(xiàn)路,線(xiàn)路穩(wěn)定那么通話(huà)就穩(wěn)定。
名字就是號(hào)碼,十多年經(jīng)驗(yàn)。
關(guān)于外呼系統(tǒng)聽(tīng)不清楚哪里問(wèn)題和外呼系統(tǒng)吧的介紹到此就結(jié)束了,不知道你從中找到你需要的信息了嗎 ?如果你還想了解更多這方面的信息,記得收藏關(guān)注本站。