現(xiàn)在國內(nèi)的大小企業(yè),幾乎都在使用400電話來作為公司的服務(wù)電話,400電話具有天生的優(yōu)勢,客戶一想到400電話,就知道是企業(yè)銷售服務(wù)電話,這種天生的優(yōu)勢不是一般座機(jī)號可以比擬的,那么400電話開通需要哪些條件呢,小編來給大家介紹下!
一、400電話開通申辦條件
400電話一般是需要企業(yè)、事業(yè)團(tuán)體或者個體工商戶進(jìn)行開通,但是個人是不能開通的,因為400電話本身就屬于企業(yè)專屬號碼,個人無法單獨辦理。
1、企業(yè)經(jīng)營性質(zhì):企業(yè)必須是合資、合伙或獨資企業(yè),并已在中國大陸地區(qū)設(shè)立分支機(jī)構(gòu)或者代表處;
2、企業(yè)規(guī)模:具有相應(yīng)的人員規(guī)模、財力和管理水平,能夠承擔(dān)400電話服務(wù)的運(yùn)營和維護(hù)責(zé)任;
3、企業(yè)信用:企業(yè)信用良好,無不良信用記錄;
4、服務(wù)意向:企業(yè)愿意接受并授權(quán)撥打400電話的客戶,并提供相應(yīng)的服務(wù);
5、技術(shù)和設(shè)備:企業(yè)具備相應(yīng)的技術(shù)和設(shè)備條件,能夠提供400電話服務(wù)。
二、400電話開通步驟
(1)客戶網(wǎng)上聯(lián)系客服,準(zhǔn)備好企業(yè)的經(jīng)營許可證、法人信息,提交給400電話申請平臺;
(2)400電話公司收到客戶的申請后,會給客戶發(fā)送一份協(xié)議,客戶簽署后將協(xié)議返還給400電話公司;
(3)企業(yè)可以根據(jù)自己的業(yè)務(wù)需求來選擇相應(yīng)的電話套餐,功能越多的套餐價格也會更昂貴一些;
(4)選定400電話號碼,電話是公司的標(biāo)志,號碼要吉利,順口,好記,便于群眾認(rèn)識。選定好號碼后向平臺提交申請即可;
(5)設(shè)備安裝完畢后,客戶需要撥打400電話公司的技術(shù)人員電話進(jìn)行軟件設(shè)置;
(7)軟件設(shè)置完畢后,客戶開始正常使用400電話服務(wù)。
三、400電話的優(yōu)勢
400電話具有高度的辨識度,能夠提高企業(yè)的形象,并且可以使企業(yè)的客戶獲得更快捷、更便捷、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),滿足客戶的多方面需求,增強(qiáng)客戶對企業(yè)的信任度,提升企業(yè)的服務(wù)水平,拓展企業(yè)的客戶群體,帶來更大的市場份額和經(jīng)濟(jì)效益。
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