400電話是一個十位數(shù)的電話號碼,是為企業(yè)推出的全國統(tǒng)一客服、銷售熱線。400電話是一種主被叫分攤付費業(yè)務,業(yè)務特征與業(yè)務功能類似于已經(jīng)廣泛開放的800免費電話業(yè)務,是800免費電話業(yè)務的升級版,400電話將傳統(tǒng)的電信資源與現(xiàn)代CTI技術完美結合,融入先進的客戶服務理念,來幫助企業(yè)快速建立自己的客服中心。那么400電話辦理后有什么優(yōu)勢呢?
通訊服務功能強大:支持IVR語音導航、自動話務分配功能、后臺自主管理功能,可綁定多種終端,支持多席辦公和移動辦公,永不占線,避免客戶資源流失。
全國統(tǒng)一號碼永遠不用換號:400電話辦理可與公司固定電話和手機號碼綁定,且數(shù)量不限,當公司搬遷或業(yè)務員變動后,只需重新綁定新的固定電話和手機號綁即可,不需擔心業(yè)務流失,而且客戶撥打400電話可免長途費用。
提升品牌形象打造注意力經(jīng)濟:只有正規(guī)企業(yè)才能400電話辦理,所以400電話辦理代表著正規(guī)和品牌,有利于提升企業(yè)形象,人們普遍對400電話持信任心態(tài)。
有助于企業(yè)品牌的傳播:400電話都是由10位數(shù)字組成,一個符合你公司的400電話辦理可以使人過目不忘。
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