400熱線就是各運營商推出的400電話，這種400電話計費方式按照國家標(biāo)準(zhǔn)的“統(tǒng)一費用”計費。用戶所有地區(qū)撥打均只需付市話費，正規(guī)的400熱線全國均可以撥打的通，最關(guān)鍵是這種正規(guī)的400熱線，來電顯示均為主叫方真實號碼。同時在國家重大節(jié)假日和重大活動期間不會被關(guān)停，通常這類業(yè)務(wù)主要通過營業(yè)廳或正規(guī)的服務(wù)商辦理。
申請400熱線能為各行業(yè)提供完善的服務(wù)平臺，面向更廣泛的消費市場及消費人群。首先需要企業(yè)找到正規(guī)的申請辦理平臺，比如說易號網(wǎng)等，都是專業(yè)辦理400電話的正規(guī)網(wǎng)站，已與眾多企業(yè)單位成功合作，成功完成申請手續(xù)。其次是要了解具體的申請手續(xù)，比如說廠家的經(jīng)營執(zhí)照等證件，所要接入的企業(yè)內(nèi)部電話號碼等，都需要進(jìn)行詳細(xì)預(yù)留，確保信息無誤，快速完成申請步驟。申請400電話過程中，申請人也要了解該項業(yè)務(wù)所具備的功能，比如說個性化彩鈴定制，免費進(jìn)行廠家介紹及產(chǎn)品宣傳，語音信箱功能有效避免漏接客戶來電的問題等，廠家可根據(jù)實際情況適當(dāng)開通各項功能，確保發(fā)揮出400電話強大的服務(wù)功能。
咨詢辦理等與400電話相關(guān)的問題可以致電中國移動400電話全國統(tǒng)一受理熱線。
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