隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，現(xiàn)在的用戶(hù)更加關(guān)注企業(yè)產(chǎn)品體驗(yàn)，而400電話就是為打造企業(yè)服務(wù)熱線良好體驗(yàn)而誕生的，不管是從成本控制，還是從功能都是有利于企業(yè)的，目前國(guó)內(nèi)400電話業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)商主要有三家，中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信，那么企業(yè)在選擇時(shí)，400電話費(fèi)用不同運(yùn)營(yíng)商有什么不一樣呢？下面我們就來(lái)了解一下。
在400電話通話資費(fèi)上，三大運(yùn)營(yíng)商是差別不大的，一般是從0.1元/分鐘-0.2元/分鐘。400電話是主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)，也就是說(shuō)撥打電話是需要支付一定的費(fèi)用的，但是這個(gè)費(fèi)用是非常低的，只是一個(gè)當(dāng)?shù)氐牡氖性捹M(fèi)用。
客戶(hù)撥打400電話：手機(jī)或固話撥打400電話統(tǒng)一按當(dāng)?shù)厥性捹M(fèi)收取，不收任何長(zhǎng)途話費(fèi)。
企業(yè)接聽(tīng)400電話：企業(yè)接聽(tīng)400電話按照來(lái)電歸屬地區(qū)分，資費(fèi)是長(zhǎng)途每分鐘0.15元，市話每分鐘0.1元。
400電話辦理在選擇不同號(hào)碼級(jí)別時(shí)，所對(duì)應(yīng)的費(fèi)用套餐是不一樣的，三家運(yùn)營(yíng)商都是這樣，根據(jù)號(hào)碼等級(jí)，預(yù)存相應(yīng)話費(fèi)即可開(kāi)通，話費(fèi)無(wú)時(shí)間限制。無(wú)選號(hào)費(fèi)、無(wú)套餐、無(wú)月租、無(wú)最低消費(fèi)。在選擇套餐時(shí)要根據(jù)自己企業(yè)的客戶(hù)電話來(lái)訪量做出最合適的選擇，以免造成不必要的成本消耗。
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