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辦理400電話到底值得嗎?

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雖然400電話已經(jīng)被很多企業(yè)所使用的,但還是有少數(shù)企業(yè)有這樣一個(gè)疑問,辦理400電話到底值得嗎?從而并沒有辦理400電話,這類客戶主要考慮到費(fèi)用問題,擔(dān)心不值這個(gè)價(jià)格,實(shí)際上綜合考慮,400電話的投入是很值得的。下面我們就來具體了解一下辦理400電話到底值得嗎?

1、在400電話費(fèi)用方面,400電話沒有手續(xù)費(fèi),只需預(yù)存話費(fèi)就可以辦理,預(yù)存話費(fèi)的多少,是和選擇號(hào)碼的類型有關(guān),如果需要選擇一個(gè)好看好聽又好記得電話,那么套餐費(fèi)用會(huì)高一些。另外400電話是撥打方與被撥打方共同承擔(dān)話費(fèi)的,加上400電話有多種套餐選擇,套餐里就已經(jīng)包含了通話分鐘數(shù),在通話分鐘數(shù)內(nèi),接聽電話是不需要另外再付費(fèi)的。因此,很多剛成立的中小企業(yè)都會(huì)辦理一個(gè)普通的400電話,性價(jià)比是很高的。

2、400電話可以綁定企業(yè)擁有的多個(gè)實(shí)體電話或者手機(jī)等通訊設(shè)備,企業(yè)只需要公布全國(guó)統(tǒng)一的400電話號(hào)碼,就可以實(shí)現(xiàn)任何用戶通過該號(hào)碼聯(lián)系到企業(yè),并通過轉(zhuǎn)接聯(lián)系到企業(yè)各個(gè)崗位的負(fù)責(zé)人,在統(tǒng)一企業(yè)形象的同時(shí)也可以方便企業(yè)與外部的溝通。

3、400電話擁有多種功能,例如:IVR語(yǔ)音導(dǎo)航、彩鈴、短信通知、語(yǔ)音信箱、工號(hào)播報(bào)、來電分析、分配、通話記錄、來電錄音、客戶信息庫(kù)、滿意率統(tǒng)計(jì)、防偽查詢等等,既不需要專門的人來維護(hù),也不需要企業(yè)額外進(jìn)行投入,可為企業(yè)實(shí)現(xiàn)低成本建造一個(gè)功能豐富的小規(guī)模呼叫中心。

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