400電話是企業(yè)最常用客戶服務熱線,作為對外統一聯系電話提供給用戶使用,如企業(yè)在舉辦活動或推出新產品服務時,就會在明顯的位置留下企業(yè)的400電話。
400電話的優(yōu)點的體現在于溝通和聯絡,可以把有意向合作對象,以最快的速度進行溝通聯絡,很快就能完成和千里之外不同城市用戶溝通。
400電話的優(yōu)點還體現在管理后臺數據和附加功能,功能作用強大,企業(yè)可以找到自己的用戶群。企業(yè)使用400電話,那么用戶也會感到是對于自己的售后明顯提升服務質量,企業(yè)以服務為宗旨,通過服務逐漸擴大市場業(yè)務,通過提升服務質量保證,實現經濟收入的增長。400電話作為營銷的業(yè)務咨詢熱線電話,及時有效接聽用戶反饋,獲得用戶信任。
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